Еда очень вкусная и обслуживание на уровне, но больше всего я хотел оставить отзыв о вашему сотруднике Александра ( она работаем официантом ). Дело в том что когда я посещал ваше кафе то случайным образом мои наушники выскользнули из моего внутреннего кармана и о потере я узнал лишь за 5 минут до отправления моего поезда с местного ж/д вокзала. Александра любезно сообщила о находке и предложила отправить ее в мой город через СДЭК. Наушники она отправила на следующий день и уже через 3 дня я из получил в своем городе. Выражаю большую благодарность Александре за такой добрый поступок и оперативность! )
Просто прекрасное место, где можно отведать Итальянской кухни….никогда не думал что в Нижнем Новгороде есть такие места. Уровень кухни как будто ты находишься в Неаполе или Риме - так держать!)
Отвратительный сервис и отношение к клиентам! 28 октября в пятницу сделал заказ на их сайте, так же сделал отметку что заберу самостоятельно, после этого позвонил им по телефону и получил устное предупреждение от оператора о том что «Ваш заказ увидели, через 1 час 10 минут Вы можете подойти и забрать его», через обозначенное время я пришёл за заказом и получил ответ от оператора: «извините, но мы забыли сделать Ваш заказ». На это я уточнил - сколько по времени мне ждать мой заказ, оператор равнодушно сказал что все те же 1 час и 10 минут. Я был поражён от такой отвратительной клиентоориентированности. Я больше ничего и никогда не закажу в этом заведении, всем своим знакомым я буду рекомендовать держаться подальше от этого места! Просто позор!
