Первый заказ ждала полтора часа. Курьер приехал с терминалом, хотя расчёт был выбран наличными и указана сумма с которой нужна сдача. Курьер уехал на другой заказ, чтобы там взять наличные. Само собой спустя 2 часа еда будет невкусной. Персонал в старом Осколе трубки не берёт. Дозвонилась в Губкин, персонал мне дал номер директора. Директор понимающий, очень хороший человек. Вошёл в положение. Переделали новый заказ за счёт заведения и привезли. Еда очень вкусная. Доставка только хромает. И персонал не особо компетентен. К курьеру и директору вопросов нет. Несмотря на эту неприятную ситуацию, буду и дальше заказывать у них. Надеюсь всё будет хорошо и таких ситуаций больше не возникнет.