Езжу регулярно, т.к. рядом расположена. Моют по разному (бывает норм, а бывает расстроишься что заехал).
Чаще всего недостатки из-за плохой уборки внутри салона!
Ecochehol
Май 2021 •
1
Ужасная контора! Шьют плохо, лекала вообще "на глазок" видимо сделаны, всё кривое... Не связывайтесь, если цените свое время, нервы и деньги.
Хотел заказать все ковры сразу на всю машину (GLE-450), но в итоге решил сначала заказать только полный комплект ковров в багажник (дно и все борта), чтобы проверить качество.
В итоге: вертикальные борта не совпадают примерно на 0,5-1 см, что не так критично, а дно просто кривой трапецией сшито и не совпадает аж на 2 см с одной стороны. С разных сторон разные щели до стен багажника! Спрашиваю как так? В ответ на претензию отвечают, что это допустимо, что вообще 3D-ковры не должны закрывать всю площадь днища багажника и что на сайте у них примеры фотографий выполненных работ размещены только для иллюстраций, а не для демонстрации качества. Зачем тогда их делать? Чудаки в общем.
Даже внутренние детали элементов не совпадают по размеру между собой (в частности отверстие под доступ к электрике в стенке багажника). Очень всё плохо с качеством.
В конце вообще заявили, что согласны перешить мне самую кривую часть (коврик на дно), но типа по себестоимости за +3000 рублей доплаты с моей стороны. Я не выдержал и просто послал их! Как вообще у людей ума хватает предлагать исправлять свои же косяки за доплату от клиента!?
САМОЕ ГЛАВНОЕ: я так понял, что ателье Экочехол (ecochehol, ИП Байкеев А.А.) сами ничего не шьют - они всё перезаказывают в ателье GRACETOUR... Это же подтвердил мне менеджер. Даже заказы приходят в упаковке с их логотипами. См. фото. Получился больше отзыв про плохое качество ковров Грйэстур, но т.к. заказ сделан у ecochehol, то им и пишется этот отзыв.
Единственно кто отлично работает в этой организации - это менеджер Тимур. Продавец от Бога! Вежливый, адекватный, но ничего не решающий. Зато всегда и в любое время на связи :) Весь вайбер мне завалил образцами классно выполненных работ, которые потом, как оказалось, ничего не значат, а лишь иллюстрируют виртуальные заказы...
Обходите эти ателье стороной и не попадайте как я и многие другие, кто уже наоставлял в интернете подобные отзывы про них! Всем удачи.
U-link
Февраль 2019 •
1
Невысокая скорость реакции на обращения в тех.поддержку. Ничего конкретного обычно не говорят - просто говорят "ожидайте". Восстанавливают работоспособность в среднем в теч. 24 часов, что для юр.лиц очень долго. Если бы не работали с ними с 2006 года и не были привязаны к их номеру телефона - отказались бы от их услуг.
Зайкина избушка
Май 2018 •
4
все отлично здесь, но ценник высоковат (особенно на кафе).
Mr. Cap
Май 2018 •
1
Подарили мне подарочный сертификат на 5 т.р. в этот техцентр.
Частично его использовал для ремонта скола на лобовом стекле автомобиля (сделали плохо, т.к. через два дня выпало то, что они в скол заливали). После работ мне взамен моего выдали другой подарочный сертификат на меньую сумму - уже 4 т.р. (остаток номинала). Но оказывается на новом сертификате сотрудники техцентра должны были что-то отметить на оборотной стороне, но не сделали этого и теперь этот сертификат не действителен. Поэтому оплаченными услугами воспользоваться не удалось, т.к. банально не признали свой же сертификат... На просьбу проверить информацию по номеру сертификата ответили "нет возможности".
Сам в шоке, но видимо так поступают :(
Позор. Подстава одним словом.
Не рекомендую связываться.