Подскажите пожалуйста, когда в больничных душевых дадут горячую воду ( люди с пневмонией моются холодной водой, причём в палатах есть горячая вода) и починят замки. С туалетом также почему то проблема. На весь этаж один туалет, который не закрывается, так как и там отсутствует замок. К кому можно обратиться, чтоб решили эту проблему???