Екатерина Батюта
4
0
подписчиков
0
подписок
4,5к
просмотров
К качеству продуктов нареканий нет, но вот культура обслуживания оставляет желать лучшего. Особенно "выдающиеся" образцы, как ей кажется, тонкого троллинга(по сути хамства) демонстрирует некая Галина Николаевна с плохо произносимой фамилией и манерами рыночной торговки низкого уровня. Уважаемые руководители, поучите же, хоть чуть-чуть, своих работников основам общения в сервисе, не говоря даже об этике сервиса и какой-нибудь эмпатии. Эти неприятные дамы - работницы магазина(язык не поворачивается назвать их продавцами) - угроза репутации вашего бренда!
Заказала шашлык с доставкой на текущее время. Жду более полутора часов, ожидания самые недобрые.
Заказывала пиццу через приложение. Привели пересоленную холодную несъедобную дрянь. Начинку повар, видимо, уворовал).За почти две тысячи рублей. Настоятельно не рекомендую.
Любое изменение погоды вызывпет коллапс этого аэропорта. Снег - всегда гарантированная катастрофа, 23.01.22 пришлось ждать более двух часов в самолете, пока "найдут трап' (цитирую бортпроводников) для высадки пассажиров. Что творилось во всех залах - отдельная история , ни сесть, ни встать негде.места заняты даже в трех убогих кафе с заоблачными ценами. Такси не достать, все заказы в приложении заканчиваются фразой, что нет свободных машин. Еле уговорили какого-то водителя доехать до гостиницы в 2х км за 800 рублей. По случаю снегопада никто ничего и нигде не убирает. И это не первый опыт такого рода. В 21м году дважды была такая же ситуация в январе и феврале. Полное ощущение, что аэропорт экипирован комплектом абсолютными непрофессионалами, отсюда и их знаменитое на всю страну хамство. В общем, изучайте прогноз погоды перед поездкой и в случае малейшего ненастья выбирайте другой город вылета .
Заказывала доставку еды: хинкали и чебуреки. Через 40 минут забеспокоилась, позвонила, получила уверения, что "скоро доставят", но.... через полтора часа пришлось звонить повторно, и только тогда господа эти зашевелились. Учитывая достаточно высокие цены, плохую доставку и пофигизм персонала, не рекомендую. Хотя на вкус еда неплоха.
Сегодня сделала покупку в этом магазине, чеки на фото внизу (около 220 рублей в скмме). Знаете, сколько заплатила? 269 рублей! Хотя я и указывала продавщице на явное несоответствие чека и списанной с карты суммы. Чек, кстати, она живенько выбросила, не давая мне в руки . Вид у этой дамы при этом был хищный, но доаольный... Как работают фокусники-продавцы в этом маназине! Завтра пойду скандалить, и больше ни ногой к этим господам!