Сервис просто ужасный за такую сумму.
В сообщениях отвечают долго и на «пофиг», приходится в прямом смысле вытаскивать информацию из сотрудников.
При брони не сказали о том, что нельзя со своей едой и напитками, я сама написала за несколько дней до посещения и спросила, на что ответили, что со своей едой нельзя. А что если бы мы пришли со своими продуктами? Нас бы не пустили?
Бронь подтвердили за 20 минут до нашего времени, хотя должны были минимум за сутки.
Когда мы пришли, на меня не хватило полотенец, халат где-то нашли, и на этом спасибо.
Не знают про предоплату, озвучили оплатить полную сумму, когда сказала, что была предоплата, попросили показать где мы общались.
В программе была тарелка на выбор, которую нам принесли только через час и только после того, как мы напомнили.
Музыку совсем не было слышно, просили прибавить, на что сказали, что нельзя, так как рядом гостиница.
В 11 часов весь персонал ушел домой, осталась горничная. Хотели купить шампанское, на что сказали, что бар закрыт, никого уже нет😃
Кароче, больше туда ни ногой))
Очень приятное место. Когда я пришла, администратор помог мне раздеться, предложил кофе, проводил к мастеру. Была на окрашивании волос, мастер Анна профессионал в своем деле, исправила некачественную работу прошлого колориста. Остались только положительные эмоции. Советую к посещению!