Алия Ш.
3
0
подписчиков
0
подписок
6к
просмотров
Ситуация такая; пришли в заведение, с хорошим настроением
Все было хорошо, уточнили про скидку на бар 50%, сказали все есть
Отлично, пошли за столик, заказали шоты
Попросили счет заранее, чтобы посмотреть, потратили ли мы наш депозит
А пришел чек с полной стоимостью всех позиций
Начали уточнять, почему так?
Оказывается, нам не сказали, что скидка на определенные позиции (хотя мы все уточняли)
Позвали администратора, и этот человек начал говорить, что «мы не гос учреждение, чтобы говорить о звездочке в акции»
И то что вот там спрятано, лежит бумажка с той самой информацией со звездочкой))
Весело правда? И дело совсем не в деньгах
А в самом отвратительном отношении к посетителям!! Я просто не понимаю, никто нам не сказал о том, что скидка не действует на весь бар)) Хотя при входе сказали другое
Никакой клиентоориентированности, никаких предложений о решении проблемы
Просили позвать владельца, ответили «он уже спит»
Тут стоит галочка, что владелец следить за актуальностью данных
И я надеюсь, что он(или она) читает отзывы, и решит данную проблему, чтобы в дальнейшем такого не было
Иначе это полное дно.
Сами сюда не вернемся и никому не посоветуем, а еще отговорим идти туда всех знакомых
Полы заказывали у Рустем абый, очень замечательный специалист, все посоветовал .
Подобрал , нужный нам кварцевый ламинат, по нашим фотографиям !
По доставки все прошло очень быстро , сделал хорошую скидку , положил подложку в подарок 👍