Юлия М
4
0
подписчиков
0
подписок
2,7к
просмотров
Отдыхали в данном отеле с 27.10 по 2.11.24г. семья из трех человек - двое взрослых и ребенок 10 лет. Отдыхали за свои деньги, это важно, т.к.много отдыхающих по линии ФСС с детьми и спортивных детских команд на сборах/соревнованиях. Отель себя позиционирует как общая конгломерация с Аквалоо/Акваградом , но по факту это не совсем так. До территории вышеуказанных отелей надо идти по разбитой дороге и мимо другого пансионата Ивушка, довольно далеко, там все развлечения, в т.ч.аквапарк. Ходит трансфер каждые полчаса до аквапарка, набивается детьми по самую крышу, что не безопасно. На территории открытые бассейны, которые работаю только летом и шашлычная с открытой террасой, которая дымит мангалом на всю округу и развлекает сомнительной музыкой на высокой громкости. Отдельная тема столовая- их по факту две, но по сути они одинаковые. Мебель сильно уставшая, воняет кухней еще в холле, что такое проветривание персонал не знает. Зона раздачи маленькая, все толпятся у нее, ассортимент блюд крайне сомнителен- уровень плохой советской столовой , в основном капуста в разных вариантах, нормальной мясной продукции, огурцов/помидоров нет. Дешевые макароны, гречка. Супы на один вкус, такое впечатление, что из одного ведра налили. На столах нет даже солонки. Чай самый дешевый, также как и растворимый кофе. Нам пришлось идти к начальству и переходить на питание в Аквалоо, там приемлемый шведский стол. В Илоне мне просто становилось плохо от одного запаха в столовой, не то что от вкуса еды. Номер у нас был в отдельном корпусе внизу, так называемый "новый" корпус, комфорт. Номер приличный, соответствует фото. Нооо, вода совсем не горячая, связи нет никакой- ни wi-fi, ни мобильной. Под балконами несколько колодцев канализации- соответствующий запах, а также ветка железной дороги, все электрички и поезда слышно очень хорошо. Номер убирают только если поругаться с горничной, полотенца и постельное белье у них меняют только по требованию, ни о каких правилах гостиниц они не знают и знать не хотят. Холодильник и телевизор работают нормально, тут претензий нет. В номере ни тапочек, ни ложки для обуви- ничего. Ковролин убирают плохо, относительно новый ремонт и мебель местами в пятнах. Отдыхают в основном дети по линии ФСС и спортивные команды, нам достались футболисты, народ неприхотливый, жаловаться не будет. В холле основного корпуса сильно уставшая мебель, кривой стол для настольного тенниса. Многие развлечения в не сезон не доступны. Мед.центром не пользовались, ничего не могу сказать. В резюме хочу сказать, что в Илону более ни ногой. Рядом Аквалоо и Акваград с тем же аквапарком, лучше туда. Отдыха в прошлом году в Аквалоо в таком же номере, были довольны, обслуживание на совсем другом уровне. В настоящий приезд туда ходили в боулинг, бильярд, видео салон, ребенок поиграл в ps4, посещали аквапарк дважды, людей очень много из всех трех отелей. Старались много гулять и ездили в центральный Сочи, на Красную поляну, Сириус. Кстати, про электричку- от Илоны до станции идти долго и по пересеченной местности, имейте ввиду. С чемоданом будет очень тяжело. Ласточки ходят по всему побережью, комфортные и удобные, советуем.