DOZAcoffee
Каменск-Уральский • Кофейня
Сохранить
Февраль 2025
К сожалению, мой опыт в вашей кофейне оказался не самым приятным. Я посетил заведение в надежде насладиться хорошим кофе и дружелюбной атмосферой, но, к сожалению, столкнулся с невежливым обслуживанием со стороны сотрудника Дмитрия. Во-первых, он не проявил интереса к тому, что я заказывал, не дал никаких рекомендаций и выглядел усердно погруженным в свои дела, игнорируя меня как клиента. Я почувствовал себя незаметным, хотя в кофейне не было много посетителей. Во-вторых, мой заказ был выполнен неверно — вместо латте на обычном молоке, мне принесли латте на банановом молоке . Когда я вежливо попросил исправить ошибку, Дмитрий отреагировал с недовольством и неохотно переподготовил напиток. К сожалению, такое обслуживание оставило негативное впечатление о вашем заведении. Надеюсь, что в будущем сотрудников будут обучать более внимательному и дружелюбному общению с клиентами