Дина
4
0
подписчиков
0
подписок
29,5к
просмотров
Мне все время интересно, по какому принципу нанимают сотрудников в данную организацию? Они же некомпетентны совершенно, от слова совсем, разговаривают так, как будто одолжение делают... безобразие, полнейшее безобразие! Если у них небольшая заработная плата, то это не основание так общаться с гражданами. Наведите порядок уже, невозможно объяснять им элементарные вещи, прописанные в законодательстве РФ, так они еще и слушать не хотят.
Сомнительные продавцы, скрывают от покупателя названия фабрик приобретаемых игрушек, ссылаясь на борьбу с конкурентами, при этом игнорируя Закон РФ "О защите прав потребителей"
Если хотите испортить настроение, то вам в это отделение банка... клиентоориентированности у сотрудников, так же, как и у их руководителей - 0, зато некомпетентность на высшем уровне! Ни на один вопрос клиентов ответить не могут, знают только заученный текст, но ехидства и самолюбования им не занимать. Оператор, представившаяся, как Афина, учите продукты банка или для чего вы там сидите, вообще не понятно, а Дмитриева М.Ю., коль уж руководитель, учите своих сотрудников не только хлопать глазами, но и разбираться в предоставляемых услугах. Учитесь работать с клиентами!!!
Игрушки понравились, н ареканий по их качеству и упаковки нет