Уваров Е.А. 64
4
1
подписчик
0
подписок
52,3к
просмотров
Здравствуйте.
Магазин "Метро" в Севастополе нравится.
Уже привыкли , часто ходим и советуем своим знакомым этот магазин.
Вопросов к персоналу по обслуживанию не возникало.
Всегда приветливо и даже если перед закрытием магазина , напоминали по трансляции поторопиться перед закрытием, было два кассира и работали приветливо, я бы даже сказала "до последнего посетителя". Все покупатели успевали и кассиры вежливо быстро обслуживали.
Сегодня , то ли магнитные бури, то ли ещё что-то :).
Перед закрытием , минут за 10-15 , без напоминания по трансляции (напоминание прозвучало, когда все у кассы стояли) покупатели сами подошли к кассе.
Четвертую кассу кассир решила закрыть, перед нами выставили табличку, касса не работает , мы перешли на 8, единственную работающую кассу и терпеливо ждали своей очереди.
Кассир вышла в зал и обмолвилась со вторым кассиром ., что уже время без восьми минут 23 часа , другая кассир высказала свою версию..(Это два кассира при покупателях обсуждали сколько время на текущий момент, в зале магазина :).Они мило пообщались в рабочее время и обмолвились , что все не успеют сделать покупки до закрытия магазина.
За нами стояли три человека .Очень ра переживались .
Нагнетать обстановку не входит в обязанности кассира. Когда остался один кассир и всем покупателям было предьявленно , прям "обвинение", что в это время не ходят по магазинам, конечно.. покупатели попросили второго кассира , для быстрого обслуживания. Очередь и один кассир, который убеждает всех, что не все успеют до 23 часов :), что осталось несколько минут.
Последний покупатель спросила..что, ей .. выкладывать товар и ее не обслужат на кассе ?
Вот это все время , кассир вместо слаженной быстрой работы продолжала вести неутешительную беседу с покупателями :), потом охранник подключился , стал поучать женщину , стоящую за нами рассказвать , когда ей ходить по магазинам :)
Давно такой склочной ситуации не наблюдалось, тем более в Метро!
Прошу провести разъяснительную работу с кассиром и охранником, пояснить, что они всего лишь работники магазина и в их обязанности не входит "нагнетание" обстановки и беседы ,о том что кассиру и охраннику.. нужно домой :)
Сколько время было потрачено на разговоры , вместо выполнения своих функциональных обязанностей.
Вопрос у покупателей... почему когда стоят покупатели у кассы, их задерживают, тем, второй кассир уходит и не работают кассы остальные , а оставшийся кассир "накручивает" покупателей.
Все ушли не совсем с хорошим настроением :).
Нравится магазин "Метро", надеемся на приветливое отношение кассиров и охранников к клиентам.
Фото, после озвучивания кассиром, что все не успеют, прилагаю и фото времени в чеке, после длительных разговоров кассира.
Отличный магазин техники Xiaomi.
Качество товара на высоте. Есть отличные скидки.
расположение очень удобное.
Кафе «Кочерга» — отличное место для отдыха и приятного времяпрепровождения. Мы посетили это кафе с друзьями и остались в восторге от уютной атмосферы, вкусной еды и быстрого обслуживания.
Максим официант встретил , радушно с очаровательной улыбкой .
Интерьер кафе выполнен в стиле деревенского дома, что создаёт ощущение тепла и комфорта. Столы и стулья удобные, а освещение мягкое и приятное.
Меню предлагает разнообразные блюда европейской и русской кухни, а также широкий выбор напитков. Мы попробовали несколько закусок, салатов, горячих блюд и десертов, и всё было очень вкусным. Особенно нам понравились мясные блюда, приготовленные на гриле, и домашние супы.
Обслуживание в кафе быстрое и профессиональное.
Официанты вежливые и внимательные все, всегда готовы помочь с выбором блюд и ответить на вопросы.
В общем, кафе «Кочерга» — это идеальное место для отдыха с друзьями или семьёй. Мы обязательно вернёмся сюда ещё раз и рекомендуем его всем своим знакомым.
Вид из окна замечательный.
Приходите, сами убедитесь :)
