Ольга Трунова
5
0
подписчиков
0
подписок
58,4к
просмотров
Хороший магазин, надо выбираться на пару часов, потому как выбор огромный.
Еще фишка понравилась - в магазине можно найти офигенные сумки hand made.
И панамки они тоже шьют.
Договора готовят неделями, забывают подписать у руководства, забывают отправить с машиной по месту оформления договора - приходится ехать в Центральный отдел и ждать, пока соизволят сбегать подписать.
Задумка хорошая, исполнение - нулевое.
Ужасно. Дозвониться невозможно: всегда идёт сброс звонка. Нарушение всех сроков по всем услугам. Зачем придумали портал по заявкам, если они оттуда обрабатывают их один(!) год!!!
Жаловаться бесполезно: все жалобы уходят вникуда. Парковка всегда забита - на своём авто туда лучше не ехать.
Начиталась отзывов. Поехали.
Началось все с того, что нам при входе никто не сказал, что мы сможем попасть только в 1 павильон (Бурятия), и в мини-представление «опричнина». Все остальное - либо не работает, либо закрыто, либо табличка «буду через 10 мин». Хотя ещё винодельня работала, которая, как оказалось, Краснода рский край. И музей шоколада.
На вопрос - за что мы платили, если бы знали, что в воскресенье половина выставки будет отсутствовать, просто не пошли бы. Деньги нам никто, конечно, не вернул.
Отвратительное отношение.
Не стоит посещать.
Честно говоря, так себе.
Курица в китайском соусе в меню без гарнира, выбор гарниров очень маленький: картошка в трёх видах и макароны. Заказала пюре, принесли в двух разных тарелках: в одной гарнир, в другой - курица в жиденьком подливе… ложку не дали, чтобы можно было все это совместить🤦🏼♀️. Мне вот интересно стало: а повар тоже так ест? Из двух тарелок?
Кофе вкусный. Подача с мини зефиркой.
Официанты тоже доброжелательные.
Итог: могло быть и лучше. Есть куда стремиться
Отвратительное обслуживание. Ожидание двух бургеров 20 минут, со столов никто не убирает. Приоритеты на доставку. В итоге опоздали на сеанс. Сюда больше ни ногой.
Готовили две шаурмы полчаса, одна куриная была вообще из холодильника и с кусочками льда.
Вторая нормальная.
Больше не придём.
Поставлю одну единицу. Заказала один Айк кофе сразу, второй - вместе со штруделем.
Принесли несвежий и заветренный штрудель. Вместо мороженого навалили белковой пены. После указания на это отказались производить замену.
К штруделю был заказан холодный кофе, при этом просила принести одновременно. В итоге: несвежий штрудель был уже попробован, кофе даже не пахло. В данной ситуации очень не хватало администратора, которого почему-то нет вообще, чтобы не официант пытался решить проблему, а третье лицо.
Уважаемые владельцы «Ласточки», научите персонал работать.