Вокзал собственно , все хорошо, разве что зал маловат когда наплыв пассажиров теснова-то. Посещаю бизнес-зал вокзала и неоднократно . И вот тут сложилось неоднозначное впечатление. Размер, интерьеры, мебель все на уровне, потолок думаю один из лучших в РФ среди всех подобных заведений, если не лучший. Но вот персонал. Такое впечатление, что посетители тут не нужны! На рецепции очень часто никого нет, приезжаешь рано сидит …дежурная по вокзалу. Сам штатный работник, молодой человек ведет себя так как будто делает одолжение, что очень странно. Приветственное вино (включено) не предлагает и даже после осторожного напоминания про вино, все равно… не предлагает, очень часто отлучается. Сам видел приходят посетители и много, но его нет, разворачиваются и уходят. Выбор блюд откровенно скудный, порции небольшие, видно что на этом экономят притом что повар отличный все вкусно. Почему работник бизнес зала решил, что не он для посетителей, а посетители для него и обуза непонятно. Совершенно очевидно что его заработная плата не зависит от количества посетителей и качества оказываемых им услуг. Думаю что с таким отношением к посетителям бизнес зал долго не протянет, потому-что повторно сюда идти не хочется
Сотрудничаю не первый год. Отличный менеджмент. Индивидуальный подход к клиенту. Был случай повредили диск. Быстрая полная компенсация, плюс хороший бонус в качестве моральных издержек. Это порядочность. При сервисе есть магазин с полной комплектацией всего чено нужно автовладельцу с приемлимым для города ценником. Рекомендую.
Банк не клиентоориентирован. Работают в будние дни до 18.00, а в пятницу до 16.45!))) В выходные отдыхают! Красота, молодцы! Как попасть в банк если ты работаешь это твои проблемы.
На входе в Гостинницу гордо обозначены 4 звезды. Реновация видна и она очевидна, и в лучшую сторону, но в гостиннице есть ресторан и это очевидно слабое звено. У ресторана нет своего лица. Атмосфера придорожного кафе, все грустно. На входе никто не встречает, в огромном зале нет охраны, хотя вроде как администратор есть, но его функционал непонятен, в зале какой-то хаос и неразбериха, подвыпившие клиенты действуют на своё усмотрение на фоне полного отсутствия порядка, атмосфера улицы. Меню это отдельная тема и эта тема грустная, музыка в зале шансонно-попсовая, когда оркестр уходит на перекур, включают магнитофон и вроде как можно и послушать. Сколько себя помню в ресторане всегда обсчитывали это ещё наследие совдепии, сейчас тактика сменилась, плюсуют не заказанные блюда. Недоумение. Хозяину гостинницы надо срочно что-то делать с менеджментом ресторана. Это самое слабое звено на мой взгляд, видно что работники ресторана не замечают или не хотят замечать перемен. Больше не придём.
Зал ресторана один из самых больших в городе и что удивительно в зале нет охраны в связи с чем там твориться полный хаос и бардак. Нередко был свидетелем разных стычек при полном попустительстве администрации. Совершенно очевидно что в ресторане нет хозяина, точнее он есть, но за что получает зарплату непонятно. Нас обслуживала официантка с …грязным бинтом на фаланге правой руки. Обслуживание ужасное по итогу в счете появилось лишнее блюдо, которое официантка при проверке убрала даже не извинившись. Атмосфера в зале как в столовой, кто в лес, кто по дрова. Музыканты оркестра спускаются в зал, братаются с клиентами прижимаясь плечами, видимо это по их мнению круто. Репертуар туши свет, солист пытается копировать Лепса и о Боже…Джо Кокера. Ничего ужаснее не слышали. Кухня тут никогда не была на высоте, остаётся она такой и сейчас. Невкусно, выбор скудный, что просто удивительно. Администратор в зале есть, но процессом не управляет, на стычки в зале, внимание не обращает и вместо того чтобы вызвать охрану из гостиницы опускает глаза. Однозначно ресторан уровню гостиницы 4 звезды не соответствует. Требует перемен. Больше сюда ни ногой, в городе столько отличных мест.
Лучшая гостинница в Чите и одна из лучших на ДВ. Но, но...
Шведский стол показался скудноватым, 2 женщины которые там заправляют крайне неприветливы, портят общее впечатление.
В первый раз встретил тренажёрный зал в гостиннице за отдельную плату.
Лучшая Гостинница в Уссурийске.
Все на высоте. Безопасность, отношение к клиентам, терпеливый вежливый персонал на ресепшене. Жил в люксе. Все достойно, раздача, мебель, сантехника. Гостиннице конечно же не хватает шведского стола по утрам и это конечно же не умаляет усердий Боцмана где все вкусно и достойный выбор. На мой искушённый взгляд Боцману надо повышать рейтинг и градус и превращать в ресторан опять же со шведским столом по утрам как во всех достойных Гостинницах, которой несомненно Уссурийск и является. И второе. Гостиннице нужен свой трансфер до жд вокзала и обратно к поездам с громкой надписью Гостинница Уссурийск. Вот тогда будет совсем хорошо. До новых встреч👌💯
Гостинница Гагарин очень даже достойное место как для ДВ в целом, а тем более для острова. Расположена в центре, прямо в парке. Стоит своих денег.
Из плюсов - просторные номера, огромная ванная комната, чисто, видно что хозяин следит за порядком, отличный ухоженный ресторан, шведский стол на твёрдую 4+, на мой взгляд для этих звёзд лучший в Южно-Сахалинске , меню не повторяется, ассортимент блюд очень приличный и главное все вкусно, нестандартно, от души, для командировочного просто находка, современный тренажёрный зал вход в который свободный , персонал приветливый, все здороваются и улыбаются.
Из минусов - не убитая , но слегка уставшая мебель, для такого громкого названия ГАГАРИН нет самого Гагарина (может быть бюст, какая-то стилизация космоса, может быть макет космического корабля...), нет в холле вот этой фишки как стенда с фото известных людей России (певцов, музыкантов, артистов), посетивших гостиницу в разное время, как например в той же Белке напротив, шведскому столу надо добавить горку сухофруктов (курага , изюм, финики..) и будет совсем хорошо!