Научите пожалуйста своих сотрудников работать с программой. Такое чувство что у вас они не обучаются. Не разрешили оставить в ячейке товар с постоплатой, видите ли у них программа другая. Или ваши сотрудники не знают, что везде программа одинаковая? Очень не довольна сервисом.