Александра К.
7
0
подписчиков
0
подписок
71,5к
просмотров
цветы , купленные вечером, завяли к утру , т е даже пол суток не продержались. на просьбу поменять или вернуть деньги - отказ. Стояли ночь при комнатной температуре в воде с купленным у них порошком для более долгого хранения, нарушений хранения не было. У нас такого в жизни не бывало, чтобы так быстро цветы увяли. Почитали юристов - в такой ситуации можно просить возврат денег по закону о защите прав потребителей. Тк «Если композиция завяла через несколько часов или на следующий день после покупки, это указывает на ненадлежащее качество». Зашла сказала если не вернете деньги, напишем в роспотребнадзор , продавщица ответила хорошо , вышла из магазина - видела ее смех, очень весело ей было. Клиентоориентированность огонь. Особенно смешно , как флорист Ильяс сам своей цветочной лавке написал хвалебный отзыв )
Отличная гостиница в историческом доме. Высоченные потолки, широченные подоконники, чисто и красиво.
Ооочень медленное обслуживание. нерасторопные официанты-студенты, хоть и вежливые, но они просто необученные! Не торопятся убрать грязную посуду со стола от предыдущих посетителей, ждали когда уберутся на столе. Пока ждали, спросила у уходящей девушки, понравилось ли ей, она ответила если вы из Москвы , вам не понравится) так и вышло) Потом салаты ждали 40 минут, я чуть в голодный обморок не упала. Как сказал официант , кухня занята обслуживанием парохода ) прекрасно ) после салатов сразу принесли супы, пока я доела салат , суп почти остыл) сахар спросил нужен ли, я говорю да, принес когда чай уже остыл ) За этот московский ценник сервис мог бы быть лучше. При нас 2 стола не выдержали и ушли. Вопрос к управляющему. В Москве действительно за такие же цены обслуживание несравнимо лучше. Вечером пошли в другое заведение в Муроме , там к счастью все было отлично. Чайку не рекомендую .
Галина - прекрасный массажист , обволакивает своей теплой аурой и мягкими руками, выхожу от нее отдохнувшая и посвежевшая, массаж на лицо делает начиная с шейно-воротниковой зоны, подход профессиональный, при этом полный релакс !
Большая просьба к администрации, тк ожидается ремонт бассейна, предусмотрите гигиенический душ в санузлах для повышения гигиены плавающих, установите более мощные современные фены, душевые хотелось бы более современные с хор ошим напором воды, как в современных фитнес клубах, ну и надеюсь, что вода в чаше очищается должным образом и регулярно берутся пробы воды. шкафчики с заедающими замками это не критично, но тоже было бы супер перейти на электронные браслеты. А так спасибо, что вы есть! Хожу к вам много лет.
Отличный зал, просторный, хорошая вентиляция. Но вот в раздевалке грязновато. Либо надо давать бахилы на входе, либо чаще убирать.
Отличный парк и прокат активностей, спасибо администрации . Только вот фонари освещения многие не горят, ближе к Июню вообще тёмные участки, без собственного фонарика не обойтись .
