Отделение работает с 10, но нигде это не указано. Люди приходят к 9 и стоят под дверью ожидая открытия. На все возмущения сотрудник банка ответила, что они уже давно с 10 работают. Даже не извинилась. Пенсионеры за пенсией стояли час
До 16:00 16.12 пункт выдачи был закрыт, сотрудник отсутствовал!!!! Заказ забирали мои родители, когда зашли в пункт выдачи увидели сотрудника с девушкой, который занимались практически 18+. Не хотели выдавать заказ, спорили, папа попросил принести заказ повторно. Сотрудник не представился, хотя мама просила уточнить имя. На что этот парень моему папе (52года!!!!!) обещал набить морду, дословно, ни один раз повторил: «сейчас я тебя пихну и ты улетишь отсюда дядя!!!!!». Заказ швырнули практически в лицо. Это не первый случай подобного хамства до этого девушка отказывалась выдавать заказы: «мне лень искать, приходите позже». Приходилось по несколько раз заходить в пункт.
На фото как выглядит сотрудник пункта на данный момент
Забронировали заранее столик, когда приехали, нам сказали-«извините, записали не на тот день, можете посидеть вот тут на вх оде на краю стола большой компании😡😡😡мб места появятся». Наше негодование поймут только родители, у которых первый свободный вечер за месяц без ребенка. И неизвестно, когда будет следующий