aleksey vladykin
3
0
подписчиков
0
подписок
1,2к
просмотров
Никакой клиентской лояльности. Пришла до закрытия 16-17 мин, встретили так себе не помогли с выбором табака от слова совсем. На вопрос есть ли табак с выпечкой на развес, твердо сказали нет вон типа смотрите уже там показывая но полочки с запечатанном табаком.
Если человек устал, и работает для себя, не мои проблемы что он не доволен днем. Клиентоориентированность на ноле.
Прошу поменять отношение к клиентам, так как бываю часто у вас.
Подарили мне букет с вашего магазина. 25 роз. Муж который хотел обрадовать меня получил расстроенную жену. Розы во первых не свежее и более того когда ставила на вазу цветы, обнаружила что положили маленькую розу по середине еще и почти без жизни. Вот у меня вопрос, вы флористы тоже ведь женщины, нафига вы делайте так? Ну мужчины понятно им только сделать приятное а на то что свежее цветы или нет они время тратить не будут главное свою женщину порадовать. Фото прикрепила. Уважаемые флористи относитесь пожалуйста к своей работе более лояльно чтобы клиенты хотели к вам возвращаться снова и снова.
