На вопрос надо ли написать заявление о выводе средств по окончании срока вклада, ответили и даже заверили, что не надо, это будет сделано атоматически. В результате в день окончания вклада транзакция не была выполнена, деньги на карте ВТБ не появились. Звоню из дома в банк. Отвечают, что все-таки заявление о выводе средств написать необходимо. И только после этого через 15 дней деньги будут выведены из Открытия в ВТБ. Очевидна полная некомпетентность операциониста в окне номер 3. Это факт. Набрали недоучек, которые простых вещей не знают. И это столичный банк. Работать что ли некому, что набирают недоучек ?