Яндекс Маркет
Декабрь 2024 •
1
Хочу пожаловаться на ужасное обслуживание а этом ПВЗ!!! Москва, Костромская, 17 Я забирала 3 заказа 10 декабря 2024, от 2-х из них я отказалась! Девушка очень долго что-то делала в компьютере, и сказала мне идти , все оформила якобы!!! ЗАКАЗЫ ОПЛАЧЕНЫ! Но на самом деле она ничего не оформила, так как заказы(все 3) висели у меня в приложении как не полученные!!! ВСЕ ТРИ!!! Мне пришлось вечером прийти и узнать , почему так??? Она мне говорит , что не понимает что не так и что написала в поддержку и не понимает в чем причина! И добавила, что перед Новым годом у них запары!!!! Что за чушь??? Сейчас нет ожиотажа никакого!!! Она изначально что-то сделала неправильно, и не хочет это признавать!!! И еще !!! она мне еще сказала сходить домой за тем товаром, что я забрала!!!что ей нужен штрих код!! Вы представляете??? Она вообще не шарит в своей работе!!! (Тот товар , что я забрала, вообще был заказан отдельно от тех 2-х) Я ей говорю и что же мне делать??? Она ответила, ждем ответ от поддержки… В итоге я предложила ей , а давайте вы сделаете так, что я забрала все заказы и я при ней в приложении оформила возврат!!!!а это время, сделать фото и т.д. И вуа-ля у меня все получилось!!! Осталось только дождаться денег😏😒😏 Потратила кучу времени в итоге!!! Если она не понимает ничего в своей работе, не стоит ей там работать!!! Прошу сменить кадры !!!