Наталья Перепелкина
9
8
подписчиков
0
подписок
389,2к
просмотров
Расположение отличное, можно завтракать на балконе с одновременным видом на горы и море.
Номер был очень небольшой и простой.
Кровати были раздельные, мне с непривычки показались очень узкими. Когда переворачивалась, я все время боялась упасть с кровати 🙈
Красивый вид с террасы на крыше🔥
Небольшой, но очень приятный отель.
Номера красивые, матрас удобный, белье хорошего качества.
Удобное расположение вблизи трамвайных остановок, до метро тоже недалеко.
От аэропорта можно добраться до метро (сложно, но можно🙈)
Можно немного снизить оценку за завтраки, они простые, обновляют блюда медленно, столов немного.
ОТЕЛЬ, В КОТОРОМ ЗНАЮТ О ПРОБЛЕМАХ, НО НЕ РЕШАЮТ ИХ!
Забронировала отель VALO NETWORK на 5 ночей в новогодние праздники для меня с сыном.
По приезду нас поселили в номер на 18 этаже с видом на город.
Придя в номер, сразу почувствовали, что в номере ооочень холодно, полы ледяные.
Но мы думали, что через некоторое время номер нагреется, разобрали вещи и стали ждать, завернувшись в одеяло.
Теплее не становилось…
Время было позднее, но спать с ребенком в таком холодном номере я не решилась… Поэтому спустилась на ресепшен и сообщила о проблеме.
Молодой человек на ресепшен сразу признал, что у них в отеле существует такая проблема и им о ней известно: обратная тяга и дует от окон в номер. Предложил принести печку, а утром вызвать мастера.
Я попросила сменить номер, потому что печка в номере вопрос не решит, так как кровати стоят у самого окна, а из них очень дует.
Нас попросили подождать и через некоторое время предложили номер на 6 этаже.
В 12 ночи я собрала обратно вещи, разложенные по шкафам к этому времени, и мы с ребенком переехали…
На первый взгляд новый номер показался теплее, по крайней мере по кафелю в ванной комнате можно было ходить без тапочек.
Сходив в душ, я легла и поняла, что кровать у окна ледяная и из окна все также дует.
Было за полночь, поэтому пришлось спать, так как есть, максимально сместившись от окна и укрывшись с головой одеялом.
Ночь была малоприятной, потому что в спину дуло, и я переживала за ребенка: впереди Новый год, заболеть совершенно не хотелось(((
Утром в 8:30 я позвонила на ресепшен и предложила либо вернуть деньги за наше бронирование, либо переселить нас в другой корпус, где кровать расположены подальше от окон.
После 9 часов мне перезвонили и сказали, что деньги вернуть не смогут, так как я бронировала через Яндекс путешествия.
Но обещали сделать все возможное, чтобы сменить номер.
Обещали подобрать номер либо в другом корпусе, либо в этом, но с расположением кроватей дальше от окна.
Я согласилась и просила дать мне обратную связь до обеда, позвонив мне на личный телефон.
Для подстраховки я написала в Яндекс, уточнить насчет возврата денег..
Обращаю внимание, что я настаивала на оперативном ответе от отеля, чтобы в случае отрицательного решения, я до обеда могла поменять отель.
НО МНЕ НИКТО НЕ ПОЗВОНИЛ!
Ни до обеда, не после (((
После 14:30 я сама начала искать , как связаться с отелем..
И только после моих настойчивых звонков, мне перезвонили и ответили, что номер мне менять не будут.
«Можете выселяться, деньги Яндекс вам вернет за минусом суток» - сказала мне девушка по телефону.
За минусом суток, которые я у них в гостях «отдохнула».
Согласитесь, отдыхом это назвать было сложно)
Девушка по телефону заявила: «заберите вещи прямо сейчас, так как уже 15:00 и пошли вторые сутки»
Я, естественно, не сидела в отеле с собранным вещами и не могла так срочно выселиться.
Нам с ребенком, с которым мы приехали отдыхать и веселиться, пришлось срочно искать новый отель и бежать в очередной раз собирать вещи, чтобы выселиться из этого «прекрасного клиентоориентированного»отеля…
Понятно, что бронировать отель день в день, тем более в новогодние праздники, финансово невыгодно.
Но если честно, я не разу не пожалела, что переехала в другой отель.
Отзыв другому отелю тоже написала..
На основании всего вышесказанного я рекомендую рассмотреть другие варианты для вашего отпуска))
Из плюсов отмечу расположение вблизи метро и дизайн номера.
На этом всё.
Номер очень маленький, в коридоре вдвоем не развернуться.
Если один человек складывает в шкаф вещи, то другой человек пройти в туалет уже не сможет.
Нет никаких крючков для верхней одежды в прихожей.
Мокрые снежные куртки нужно пихать в тесный шкаф.
И наконец, кому важен красивый вид из окна…
ВИД НА ГОРОД С 6 ЭТАЖА ПРОСТО УЖАСЕН!!!
Даже не знаю, как описать…
Какие-то страшные заброшенные здания, возможно, пром.зона.
Лучше берите вид на соседнее здание или живите с закрытой шторой))
ДОПОЛНЮ:
Номер в который нас сыном заселили 29 декабря 2023 года 8-1818.
Куда нас переселили на 6 этаже, к сожалению, не запомнила
Очень круто. Ложишься на большой мягкий пуф и наслаждаешься)) У кого слабый вестибулярный аппарат, может «укачивать» про просмотре некоторых фильмов..
Внутри красиво очень. Можно зайти, присесть на стул в центре Собора и насладиться красотой вокруг
Шикарный вид с 16 этажа.
У окна летают чайки)))
Номер простенький, но в принципе есть все необходимое.
Много крючков для вещей, но нет закрытого шкафа.
Есть Чайник, чашки, чай, кофе, питьевая вода в бутылках… Пополняли каждый день
В номере один небольшой столик, на котором стоит телефон, чайник, чашки и чай-кофе.
Нет никаких ящиков для личных вещей, поэтому косметику и т.п. пришлось хранить на подоконнике)).
Холодильника нет. Есть сейф.
Удивил раздельный сан. узел.
В душе отличный напор воды и набор косметики из шампуня, мыла, Геля для душа и лосьона для тела.
В 100 метров от отеля есть магазин Пятерочка и автобусная остановка, за отелем-магазин «Красное и белое»
До метро придется пройти около 800 метров по прямой.
Рекомендую брать завтраки, они довольно вкусные. Каждый день была красная рыба.
Очень понравился Том Ям.
Он огромный..
Второе блюдо можно было не заказывать.
Вок с морепродуктами тоже вкусный.
А вот курица Терияки с рисом сыну зашла с трудом - очень остро 🌶️
Очень атмосферное место!
Мы с сыном были здесь 31 декабря и попали на проповедь.
Прихожане пели песни, играла волшебная музыка… Вообщем, мы остались довольны.
Там очень красиво! Даже в туалете))
Запомнилось, что есть почтовый ящик, где можно отправить «просьбу богу».
Пишешь на бумаге желание, кидаешь в ящик, а потом на службе за твое желание помолятся🙏
