Удалили мой прошлый отзыв, пишу еще раз!
Перестали собирать интернет заказы. Пишет товар в наличии, я заказала и мне его не собирали неделю!! После чего несобранный отменили!!
Ни с одной риглой у меня такого не было и это уже не первый раз.
В промежуток с 11 утра аптеку закрывают на ключ без табличек! И предупреждения! Видимо, чтобы народ не беспокоил и дал выспаться и насмотреться сериалов на рабочем месте. И это регулярная ситуация.
Покупаю в других соседних аптеках
Заставили забрать товар не того размера и провели оплату! Потому что они не могут сделать возврат. Вытерли моим товаром весь прилавок и после этого обнаружилось пятно. Дважды осматривали -ничего, а как на столе полежало -пятно.
Интересная стратегия. Мне не подошел размер, но в возврате сотрудницы отказали.
Теперь понятно почему там больше нет очередей, потому что там работают недобросовестные сотрудники.
Была на мастер классе по пряничному человечку. Все очень увлекательно!! Мастер-класс рассчитан, что получится у каждого. Заряжает новогодним настроением 🎄🎄🎄
Добрый день. Сегодня пришла в магазин по адресу ТЦ Метрополис. При пустом зале мне не могли выдать интернет заказ более 20 минут. Подходила 3 раза к сотрудникам, с уточнением когда же мне выдадут мой заказ, они нехотя отвечали, что нужно ждать. И продолжали стоять, болтать между собой и ничего не делать. Считая, как позиционирует себя компания) какие цены идут на позиции, я ожидала, что и сервис будет соответствующим. Но сотрудники данного магазина вообще не планируют видимо работать.
В вб и озоне на выдачу заказов набирают и школьников и пенсионеров, и там почему нет проблемы с выдачей заказов. Пожилые люди способны выдать заказ менее чем за 5 минут!! А ваши девушки (сегодняшняя смена от 14.09.) не способны на это. Уж не знаю что им мешает: их образование или количество извилин в черепной коробке.
Хамское отношение!
Жду обратной связи от ответственного лица за сегодняшнюю смену с объяснением, почему сотрудники не обучены своим прямым рабочим обязанностям.
Салон посещаю на регулярной основе больше года и всегда довольна процедурами! Мастер Анастасия, как и все сотрудники салона, приветливая и вежливая, внимательна к своим клиентам.
Заметно, что заведение приобрело популярность, свободных окошек стало гораздо меньше!
Сегодня 11 апреля 2024 года в 15.20 сотрудник отказался выдать заказ с аптека ру без объяснения причины. После 15 минут уговоров мне сказали, что заказа нет в программе. Еа вопрос, когда я смогу получить заказ? Смогу ли прийти завтра? Через 3 дня? Мне отказались отвечать, сказали Я НЕ ЗНАЮ и сотрудник впал в истерику. Женщина начала орать, материться и отказала в обслуживании потому что ОНА НЕ ЗНАЕТ КАК РАБОТАЕТ КОМПЬЮТЕР. И убежала. Пришлось оставить жалобу.
Неужели нельзя сказать хотя бы до 3 рабочих дней. Это вопиющее отношение и некомпетентность, сотрудника зовут Сабина