Ирина ГН
4
0
подписчиков
0
подписок
11,7к
просмотров
Ужасный сервис! Клиентоориентированность на 0! Руководителю рекомендую обратить внимание как по вашему регламенту общаются ваши сотрудники! Позвонив в эту организацию с вами будут общаться так как будто делают одолжение!
Не ответили ни на один вопрос! Отправили на сайт смотреть стоимость работ. Цель у мастера одна, прийти на адрес получить деньги за диагностику!!
Возникает вопрос! Зачем мне вызывать мастера, ОПЛАЧИВАТЬ диагностику, если стоимость ремонта может быть непосильна?
Улыбнул оператор по телефону) Диагностика может быть беспланой если мастер не будет ничего разбирать( открывать, откручивать). Тоесть мастеру можно просто посмотреть, и он сразу продиагностирует вам технику. Не глаз, а сканер! Грустно, что в такой организации, такие сотрудники.
Удивительно, что работают без кассы. Предагают просто пополнить их личную банковскую карту или оплатить наличными. Ассортимент и обслуживание норм. Цены не меньше чем в других магазинах для кондитеров, некоторые на порядок выше. На сайте цены могут быть ниже чем в магазине.
Отвратительный автосервис! Никогда больше не обращусь и своим знакомым не порекомендую тратить свое время и деньги здесь.
Изначально была озвучена одна стоимость, потом сообщили, что еще нужно будет выполнить ряд работ, и озвучили вторую стоимость. Когда приехали забирать машину стоимость оказалась еще выше на несколько тысяч. Никто не сообщил, что итоговая цена это не итоговая! Будьте к этому готовы!!! Зачем было это делать не понятно, но ясно, что разводят еще на деньги! К моему сожалению, проблема не была решена, но денег сняли прилично!! Разбираться никто не будет! Это ваши проблемы. Хамский коллектив!! Куда смотрит руководитель не понятно. Проблему решили уже в другом автосервисе.
Не доверяйте в этом сервисе никому, а лучше объезжайте его мимо!!!
Очень хороший магазин!! Девочки умнички! Ксения очень помогла! Буду вспоминать только хорошим словом:))) Спасибо огромное !!🥰