fleur1001
9
3
подписчика
1
подписка
33,8к
просмотров
Сервис достиг дна.
Раньше были приветливые и вежливые официантки и администраторы.
Сейчас - уровень сельпо.
Пирог принесли снаружи чуть тёплый, начинка холодная. Кофе в грязной кружке, вся внешняя стенка в потеках.
На мой вопрос, норма ли это, официантка недовольно сказала: ну могу протереть. Серьезно? В нормальных местах меняют косячный заказ, а тут прям одолжение какое готовы сделать.
Администратор Елена начала заяснять, что кружка в потеках - это норма, типа кофе-машина так и работает, типа плюет кофе, и это везде так. Когда я сказала, что со мной такое впервые, администратор Елена начала спорить, что во всех кофейнях так.
Очень много вопросов к персоналу. Если это франшиза, а судя по вывеске это некая
Моя любовь))
Кухня - огонь) как будто для тебя с песнями готовит грузинская бабушка)
маловато вариантов вина по бокалам, но это переживаемо)
Официанты очень вежливые, приятные)
Особенно молодец Карина))
С мужем ходим постоянно, всегда рады, когда Карина на смене)
Ходим сюда на квизы, стилистика забавная, но вот алкоголь сильно не рекомендую.
Из вина есть Шато-Бельбек, это крымское, даже после бокала ночные вертолёты вам обеспечены, хотя обычно таким не страдаю.
Ну и Апероль-спритц делают на Аперетиво. Это такой паленый аналог Апероля. Но хоть честно признались.
Нормальный зал, но с обычными недостатками.
Плюсы: хорошее оборудование и инфраструктура, большая кардио-зона, есть сауна и хамам, удобные раздевалки, неплохая система оплаты.
Минусы: не дают договор при покупке абонемента на руки, хотя должны, правила и условия на сайте найти сложно, например, не очень понятен вопрос с продлением абонемента при больничном.
Ну и главный минус всех залов, а их в моей жизни было штук 8-10, это тренеры.
Во-первых, мешают тренироваться. Например, тренерует клиентку и садится на тренажёр с телефоном. Может так занимать тренажёр минут 10, не подойти.
Работая с клиентами, тренеры позволяют себе с ними обсуждать других людей, которые тренируются.
У тренера, который ползанятия сидит в телефоне, а ползанятия рассказывает о своей жизни клиентам, я бы персоналки не взяла, но тут дело вкуса.
Ну и непонятная история с зоной функциональных тренировок: вечером в будни туда не зайти, потому что там групповые тренировки, хотя для них есть отдельный зал. На мой взгляд, огромный косяк логистики. Покупая абонемент выше среднего ценника по городу причём в спальнике, где контингент и количество клиентов ограничены, я хочу пользоваться всеми возможностями зала.
Ценники на коробочках одни, продавец от балды называет цену на 100-200-300 рублей выше, типа не успевают менять. Очень удивилась, когда узнала про то, что по закону обязана продать по цене на ценнике. Делает вид, что терминал не работает, и требует перевод на левую карту.
На закономерный вывод, что будет жалоба в Роспотребнадзор и налоговую не поняла, а что вообще не так.
В общем, мутная ипшка.
Салон маленький, солярий старый и его никто не обрабатывает толком, рецепшн хамоватый.
Ещё одна бумажка с рекламой хоть в одной двери в подъезде, будет жалоба в Роскомнадзор и и Роспотреб. Мусор свой у себя оставьте, ходить к вам всё равно никто не будет, репутацию себе сделали такую.
Дно пробито.
Возле овощей и фруктов нет просто прозрачных пакетов, но висят жёлтые прозрачные.
Взвешиваешь в таком, на кассе самообслуживания к тебе подбегают работники и начинают орать, что пакет платный, стоит целый рубль, а вы его не пробили.
Ребят, серьёзно? Почему я как покупатель должна думать прозрачный пакет у вас теперь платный или нет.
Брендированная майка на кассе двух видов - да. Это понятно. Как во всех магазинах. Но вот это дно дна. Ну включите вы этот рубль в цену любых овощей и фруктов. Мне не жалко.
Но тупо неудобно и долго, пока ваши тётки отменят операцию, чтобы добавить прозрачный пакет за рубль.
Ребёнок учится в 7 классе, им с классом предложили посетить выставку.
Скинули ссылку на покупку билетов.
Это, конечно, не Русский музей, всегда очень убого, но решили, что ребенку полезен выход с классом.
По ссылке билет стоил 200 рублей, по Пушке или за реальные деньги. Специально зашла посмотреть.
Ок, говорю, вечером купим билет.
Вечером ссылка не открывается, а утром по той же ссылке Пушка не работала, а билет стоил уж 500!
То есть эти *** поняли, что раз ведут коллектив детей, то можно по-тихому повысить ценник.
Ладно, ребёнок распереживался, что все пойдут, а он нет.
Купили за реальные деньги.
На следующей день за час до экскурсии у половины детей билеты не куплены, потому что пушка не работает.
Мы попытались вернуть свои, но нам в музее изо заявили, что билеты типа невозвратные, хотя услуга не оказана, издержек музей не понёс.
Жалобу в Роспотребнадзор уже отправили.
В итоге сказали всё равно приходить, как-то уже на месте другие дети платили по Пушке.
Экскурсия за 500 рублей (в Эрмитаже, Русском, Третьяковке, кстати, школьники бесплатно в особые дни) ни о чем. Дети сидели в телефонах и ждали конца.
Вот так работает музей ИЗО.
Возможно, если вы начнёте делать по-настоящему интересные проекты, не придётся обманывать людей и заставлять школы к вам ходить.
А мы больше ни ногой.
Пожел
На баннере надпись Солярий, вся дверь в наклейках Солярий, в карточке-описании Солярий.
По факту какая-то тётка как в советском общепите без приветствия: нет у нас солярия!
Клоуны...