К роллам претензий нет, всегда вкусно.
Но при заказе озвучивайте реальное время приготовления. Вместо обещанных 30 минут, прождали час.
Не могу ответить вам на ваш комментарий. Но ответы на отзывы вы обрабатываете также "оперативно", как и доставляете заказы😅
Заказ был сделан 13 января 2024 года🤭
Служба поддержки отвечает по несколько дней, дозвониться невозможно. Час висела на телефоне ( интересно было).., а потом прервался звонок.
В отдел продаж зато можно дозвониться за несколько секунд.
Отсюда вывод компания нацелена распродали, а поддержка клиентов уходит на второй план.
Виды красивые, но это заслуга природы и архитекторов. Организация прогулки- в целом уныло и неинтересно. Людей много на судне, тесно. И никакого гида или хотя бы аудиогида нет.
Прогулка не оправдала ожидания.
Обратилвсь в компанию с проблемой уже вечером, обещали на следующий день, что перезвонит мастер и устранить неполадку. Звонка так и дождались...
Обратилась в другую компанию
Отличные залы с удобными креслами, вкусным попкорном. Легко купить билет. Теперь в кино только сюда.
Но!!! ГРЯЗЬ и ЗЛОВОННЫЙ ЗАПАХ в туалете портит все впечатление. Если в него не заходить, то в целом очень даже неплохо.
Блюда вкусно приготовлены-5 звезд.
Обслуживание-2 .
При полупустом зале официанты в упор не видят. Очередность не соблюдается.
Там, оказывается, есть кнопочка вызова официанта. Хоть бы подписали, чтоб все были в курсе, если официанты не встречают и не объясняют правила .
С таким приёмом, ценник однозначно завышен!!