Михаил С.
5
0
подписчиков
0
подписок
50,1к
просмотров
Еда неплохая. Внутри скромно и можно сказать обычно. Персонал неприветливый, неуважительный, относятся наплевательски к просьбам гостя - клиентоориентированности нужно явно учиться, это неприемлемо в сфере обслуживания
Добрый день.
07 января был с девушкой в Вашем кафе на 1м этаже.
Интерьер симпатичный, панорамные окна, нарядно (поэтому во многом и зашли).
Напитки, еда понравились.
А вот обслуживание... Сначала долго ждали меню, дважды ловил официанта, просил принести меню.
Потом аналогочно со счётом(
И что самое главное - на каждом шагу какое-то высокомерие и на клиента свысока что ли...
Как будто я в долг у него прошу...
На отвали обслуживание и отношение.
Официант Дринин Сергей, кассир Салахов Рамиль - я их запомнил, оба "хороши"(
Плюсы: близко к аэропорту и ж.д. вокзалу (Ласточка в Красную поляну), стильный отель внешне и внутри, отличные завтраки, норм сервис и персонал.
Минусы: сильный шум от взлетающих прямо над головой самолетов, колхозная набережная в этой части Адлера
30.09 пришли позавтракать. Был последний жаркий день в этом году. Просили администратора посадить на улице - говорит, нет мест, ждите, как освободится то посажу. Сели в зале, посматривали на улицу: приходили люди - садились, нам пока мы часа полтора сидели администратор ни слова не сказала и не пересадила((
Кухня вкусная, поварам спасибо!
Кухня отличная! Веранда атмосферная.
А вот официант Илья Калашник попался несоответствующий месту: допускает панибратское отношение, дворовая лексика, плутоват, не принес комплиментарный хлеб. Прошу обратить внимание руководства