Супрун Катя
4
0
подписчиков
0
подписок
32,4к
просмотров
Сам магазин удобный по расположению, некоторые сотрудники клиенториентированы, но подарков у них вечно нет, чаще всего наблюдаю, что тестеров нет или они в плохом состоянии(
Так же хочу отметить, что сотрудники, которые занимаются одними клиентами, забивают на других.
Ситуация была такая:
Я стою у стенда и подбираю оттенок тонального средства. Консультант, занятая другими клиентами, без слов отодвигает меня и консультирует покупателей…
Так же, когда покупала премиальную косметику, мне дали в подарок пробник, который, как позже выяснилось, просрочен на несколько месяцев…
Неуважение, отсутствие элементарных знаний в компьютере, хамство, потеря своего времени. Все вышеперечисленное вы получите посетив эту забегаловку
В этом магазине была раз 5 точно, и каждый раз нет консультантов в зале. На кассе провожают за кассу самообслуживания. На постоянной основе пробивают 1 товар по 2-3 раза и надеются на то, что клиент не увидит этой лажи. Не раз замечала это за сотрудниками, сегодняшний визит в этот магазин не стал исключением…
В заведение была уже не один раз. Первый раз официант нахамил, еда была вкусная. Подумала, шанс оправдать первое впечатление о заведение. Прихожу пообедать, заказываю чай, цезарь, запеченную куриную грудку. Приносят чай без ложки, блюдца. Пока ждала официанта, чтоб попросить дополнения к чаю, он уже остыл 🙄. Решила воспользоваться салфетками, а они грязные, почти все в каком-то оранжевом пятне. Заменили салфетки. Приносят цезарь, а там волосы. Даже представить страшно какая на кухне антисанитария. Администратор вместо того, чтоб извиниться, предложить все переделать. Забрала еду и ушла. Ужасное заведение. Обслуживание на уровни столовой на трассе, хотя и там наверное лучше будет. По итогу осталась без обеда в рабочий день и без настроения
Сегодня 22 мая около 14:00 часов пришла в магазин по адресу Крымская, 22. Ценников нет на половине товаров. В зале 2 сотрудника, и то оба сидят за кассой, хотя в зале находилось всего 3 покупателя, вместе со мной. Обратилась к персоналу за кассой с вопросом о причине отсутствия ценников( ответ убил). « А вы берите товар и подходите на кассу, а мы вам назовем цену». Я спросила:«Мне что, каждый интересующий товар подносить к кассе, чтобы узнать цену?» Ответ: « Мы работаем с 9:00 и не успели расставить все ценники. Мы за кассой и не можем отойти, обслуживаем покупателей». Напомню, что в зале ТРИ покупателя вместе со мной. Сталкиваюсь уже в первые с халатностью, хамством и с безразличием к покупателям в этом магазине. Фото прилагаю
