Очень люблю эту Кофейню. Здесь вкусно, красиво, здесь работают классные ребята и можно зайти со своим пушистым питомцем.
На днях сделала заказ с доставкой, повар от души положил лапши в суп, и вместо супа получила удон 🍜
На следующий день со мной связались, извинились, исправили ситуацию - привезли новую порцию супа за счет кафе.
Было очень вкусно и безумно приятно. Не думала, что на мой отзыв обратят внимание и тем более не ожидала такой клиентоориентированности.
Отдельная благодарность Эльнаре. Спасибо за вежливое тактичное общение и конечно, за решение данной ситуации таким образом, что в восторге осталась не только я, но и коллеги стали спрашивать про кафе и пошли после этого туда.
Люблю данную пиццерию. Можно сделать заказ заранее, гуляя в парке и подойти уже к готовой пицце и горячему чаю. Нравится, что есть комната развлечений для детей, дочка любит зависать там.
Сделали заказ в день годовщины свадьбы, зная как долго едет курьер, оформили самовывоз. Как итог, муж приехал и ему сказали подождать еще час. Вернулся домой без еды.
Праздник испорчен. Настроения нет, что делают сотрудники Марлин - скидку 20% столько стоит наше торжество 🤷🏻♀️ сервис по- тамбовски. Не понимаю, почему не перезвонить и не сказать, сбои в системе, не успеваем, приезжайте попозже.
После такого отношения, это будет последний заказ, хотя раньше очень любили роллы отсюда, к качеству вопросов никогда не было.