Татьяна
3
0
подписчиков
1
подписка
132,9к
просмотров
Стала плохо видеть, решила заказать свои первые очки, проходя мимо оптики "Счастливый взгляд" на Гражданском проспекте 78. Тем более, что реклама данного заведения расказывала о бесплатной проверке зрения. Как в последствии выяснилось, что это просто сказка, прочитали и забудьте!!!! Услуги проверки зрения платные!!!!! Но зато мне было сказано, что полагается кожаный чехол в подарок. Спросили какой мне нравится, я выбрала, оплатила все услуги и счастливая уехала в отпуск. Приехав в город, спустя две с половиной недели, решила заглянуть в оптику спросить о своем заказе. Мне повезло, именно сегодня его привезли. Мне выдали очки и спросили нужен ли мне чехол. Я ответила, что да, мне его обещали в подарок. Работник оптики, тот что и принимал заказ ответила, что такого быть не может, и что она не могла такого обещать. Меня обвинили в обмане, указав на то, что многие клиеты ей говорят и о подмене оправ. И она мне может предоставить чехол за её личный счет, мне выдали пластиковую коробочку, со словами, что большего мне предложить не могут. Хотя я две недели назад уже выбрала чехол и его приложили к заказу. В итоге вернула пластиковый коробок сотруднице данного заведения. Сказать что расстроена, это не сказать ничего!!!!!!!!!!!!! Так безобразно с клиетами не обходятся ни в одной оптике, а опыт у меня поверьте большой, т.к. являюсь мамой ребенка инвалида по зрению и очки покупаю постоянно. После того как вернула чехол сотруднику, я покинула данное заведение указав на рекламу, которая до сих пор висит при входе и вышла. Мне в след кричали, что что-то там припоминают, но так меня ещё не обслуживали, обвиняя в обмане. В данном отделении оптики вам рады пока вы не сделали заказ и обещают золотые горы, а дальше сплошной обман.
