ника юдина
3
0
подписчиков
0
подписок
76,4к
просмотров
сегодня попала к сотруднице Анастасии, очень приятная и ответственная девушка, помогла мне с выбором напитков и подсказала, что лучше выбрать, рекомендую это место!
Октябрь 2024 •
1
Сохранить
ужасное отношение к клиенту.
позвонила,чтобы записаться и получить диспансерную справку от нарколога для поступления, вместо коммуникабельного работника получила чем то негативную девушку, которая разговаривала с максимальной неприязнью, записываться сразу упало желание
были в 4-й комнате,место уютное, комнаты удобные, поиграть во что-то не очень много выбора,но есть хорошие игры , нетфликс не работает, на оккo уже подписку купили сами
но убавила звезду из-за того,что на сайте в вк цена за 4 комнату час 300р,а по итогу 500,и вместо 1500 заплатили 2500,админ объяснился тем, что у них поменялось меню и они не ведут больше группу в ВК.но разве это мои проблемы?) также мне сказали , что они не обязаны предупреждать каждого гостя об изменениях , но я считаю ,что это как раз таки их обязанность информировать своих клиентов об изменениях.
мне указали на меню , висящие сверху ,но я как человек , увидевший объявление в их официальной соцсети (час -300р)иду в кинг с зафиксированной ценой, которую ч увидела и я не собиралась смотреть на их новое меню которое висело намного выше того, куда падало мое зрение.
проблему так и никто не собирался решать. как это выглядело-"деньги кидайте и уходите, сами виноваты"
а так место хорошее, была здесь 2 раз, понравилось, за исключением этой ситуации, поэтому узнавайте изменения при приходе , чтобы не было нежданчиков,всем добра 😌