Никола
Январь 2023 •
2
Приезжали в отель в январе 2023 года. За 3 месяца бронировали улучшенный стандарт за 9500 руб. Очень ждали наше путешествие.Приехали, нас заселили только через 3 часа, в номер мансардного типа без батарей. В номере стоял не стерпимый запах канализации и было очень холодно. Администратор оказалась безучастной, отказалась предоставлять нам другой номер, всю ночь мужа рвало от запаха, а я с ребенком даже на 10 минут не уснули от шума тепловой пушки, если ее не включать, мы бы замерзли. Так ужасно мы еще нигде не ночевали. Нам испортили долгожданный отдых!