Очень разочарованы. Приезжали в Краснодар семьей погулять по зимнему городу. Кроме идеального месторасположения в центре города , нормальных завтраков никаких положительных воспоминаний и эмоций не оставил. Встретила нас пожилая администратор, которая не могла сориентироваться какой наш номер - 2 или 3, с завтраком мы бронировали или без. В коридоре , в номере очень неприятный запах, которым кажется пропахли все вещи. Сопроводив в номер, администратор показала на терморегулятор кондиционера, сказав, что им мы можем регулировать отопление. Затем она заметила в комментариях к заявке наше пожелание на две раздельные кровати и хотела раздвигать цельную двуспальную кровать. Затем пароль от вай-фая дала не к тому QR-коду. Мы и слова не сказали, понимая, что пожилой человек. Тут началось самое неприятное. На кровати невозможно было лежать с краю, скатывались. Решили посмотреть на матрас. Оказалось, что на матрас уложено ещё два матраса потоньше, которые при пользовании сдвигались и это создавало неудобства. Чтобы воспользоваться чайником нужно было вынуть эл.провод холодильника из розетки и в туже розетку воткнуть провод чайника. И туда же плойку, т.к. в душе нет розетки. Розетки возле тумбочек далеко за тумбочкой , что на даёт возможности при зарядке тлф. пользоваться тлф. Гардины мятые, не глаженье, штора с одной стороны оторваны. Телевизор для такого помещения и расстояния от изголовья кровати маленький. Стул один, при этом завтраки приносят в номер. На троих была одна чайная ложка, две чашки, по два пакетика чая, сахара и две конфетки. На дверях туалета возле ручки блестят потеки.