Каждый год одно и тоже. Каждую весну подаём заявки на откачку воды из подвалов, которая там собирается из за переполненных канализационных колодцев, ничего не предпринимают. Одни и те же отговорки - не справляется система, ну значит поменяйте её, модернизируете, сделайте что-то, если вы специалисты, а если нет, то вопрос почему там работаете и занимаете соответствующие должности. Почему нельзя провести профилактические мероприятие до весеннего сезона, чтобы каждый год вам не сыпались десятки заявок?
Чисто, уютно, вежливый персонал, быстрое исполнение заказов. Сегодня была свидетелем неприятной ситуации, пока ожидала заказ. Администратор - мужчина подошёл к выдаче заказов и сделал замечание на выдаче, что они слишком много кладут салфеток и стопку салфеток, которую он держал в руках!!!! Он взял со стола, где был чек всего на один бургер, со словами сколько позиций в чеке, столько и солфеток и самое главное он эти салфетки не выбросил, а вернул на раздачу. Администратор Вы считаете это правильным? Салфетки, которые трогал другой человек, может вытирал ими стол, чихал, дышал, Вы их без перчаток держали, вернуть обратно?
Проживали в данном отеле с 14 по 17 августа. Всё на достойном уровне. Удобное расположение, рядом парковка, кафе, столовая, ресторан, магазин Ашан. Сам отель очень уютный, красивый холл, в номере есть все необходимое :холодильник, чайник, все для чаепития, вешалки, утюг, гладильная доска, сейф, кондиционер, тапочки, бутилированная вода, телевизор, гель для душа, шампунь. Уборка ежедневно, убираются хорошо. Полотенца и белье все белоснежные. Очень вежливый персонал, им отдельное спасибо. Бронировалась по телефону, менеджер все подробно объяснил, на мои письма по электронной почте отвечали быстро. В ресторане в самом отеле очень уютно и главное вкусно, завтраки - на высоте. Хочу также поблагодарить за комплимент на день рождение. Самый вкусный торт, из тех которые я пробовала. Если буду в Питере ещё раз, то несомненно в этом отеле.