Кречетов Иван
4
0
подписчиков
0
подписок
58,6к
просмотров
Отдавал машину на ремонт и покраску крыла и порога. При сдаче обсудили, что ремонт будет без замены деталей и с минимальным количеством шпаклевки. Также попросил присылать поэтапные фото выполнения работ. Обозначили примерный срок выполнения - 7 дней.
Через 3 дня приехал посмотреть как идет процес. Результат меня не устроил и договорились с мастером, что выправит ещё, а прежде чем покрывать метал он пришлет фото или напишет, чтобы я приехал. Но ещё через 3 дня, так и не получив фото, я снова приехал сам. Порог был уже зашпаклеван, но так и не выправлен. Мастер просто попытался вылепить его из шпакли. На мой вопрос о фото, которые я просил, начал нелепо оправдываться. По ходу разговора сказал, что выправить лучше не сможет и предложил вырезать и вварить новый. Оставлять машину мастеру с таким подходом к ремонту и к клиенту уже не хотелось, поэтому я решил её забрать и доделывать в другом месте.
Прежде чем отдавать в другой сервис, я собственоручно снял часть шпаклевки с порога и ужаснулся! Шпаклевка лежит толщиной в несколько сантиметров, весь порог в дырах от сварки. На видео всё отлично видно. Стало понятно почему мастер не хотел присылать фото. И когда я отправил ему эти фото и видео он продолжил доказывать мне, что хорошо сделал свою работу. Мастера зовут Сухроб, крайне не рекомендую к нему обращаться.
К чести директора Дмитрия - признал, что неправильно оценили сначала сложность работы, без проблем вернули предоплату и бесплатно отдали краску, которую уже подготовили под мою машину. Спасибо вам за честность!
Поэтому поставлю две звезды.
Был несколько раз в этом офисе. Остался полностью доволен. Персонал внимательный и профессиональный. Офис удобно расположен недалеко от метро.
Был в этом офисе. Персонал приветливый и профессиональный, помогли решить все вопросы. В офисе чисто и приятно находиться. Посещением остался доволен.
Отличный офис! Очередей практически никогда не бывает. Сотрудники всегда приветливые и опытные. Ни раз не было, чтоб не разобрались в проблеме