Тепловоз
Март 2021 •
1
Я всегда считала вашу компанию одной из лучших. Решали сегодня с вашим сантехником Валентином вопрос о том, сколько по времени он будет менять мне трубу отопления на новую и устанавливать новый радиатор отопления. На что он ответил, что не знает, возможно часа 3-4... Но наша управляющая компания может отключить отопление максимум на пару часов... Я сантехника спросила, что, мол, как же быть- то тогда, ведь он же не успеет все работы провести? На что он мне стал что-то говорить совсем не по теме, как будто не знает, что ответить. И так говорил, говорил, тянул да тянул с ответом...да еще и поучения какие-то успевал вставлять.. да тут любой понял бы что ему пытаются голову запудрить. Когда я уже не выдержала, да чуть не зарыдала там в трубку со словами "вы профессионал ведь, столько лет с такими ситуациями работаете, неужели вы ничего не можете мне КОРОТКО и ЯСНО пояснить и посоветовать безо всяких ваших наставлений?!" И тут.. я просто не верю до сих пор... он стал на меня орать!! я что-то вроде шока испытала.. не могу прийти в себя сейчас, на душе очень гадко.. Плюс ко всему выпалил мне фразу, что я в истерики бросаюсь там какие- то и что с головой у меня не в порядке. Да извините... а какой нормальный человек выдержит- то после такого? Если ты действительно профессионал своего дела, так тебе задашь вопрос- ты на него четко и ясно ответишь, да все объяснишь, да посоветуешь! ну а если не знаешь, что ответить, так так и скажешь, что не знаешь! а не будешь лапшу на уши вешать... Более того..я ценю и уважаю себя и НИКОМУ НИКОГДА не позволяю с собой так разговаривать, тем более, чтобы кто-то еще вот так повышал на меня голос.. был бы на месте меня мужчина здоровый, этот сантехник не посмел бы так с ним себя вести - побоялся бы..а тут я..девушка..так отчего бы не самоутвердиться за счет меня... Да, и, кстати, позвонила потом по двум объявлениям в Авито и Юле мастерам. Так мне и первый, и второй спокойно, коротко и внятно ответили, что не может УК взять и перекрыть отопление именно на два часа и ни минутой больше. Что включат они его именно тогда, когда у меня все работы сантехнические проведены будут. И успокоили еще вдобавок, сказав пару утешительных слов.. за что я им очень благодарна.. лучше бы к кому- то из них обратилась 😔😔😔
СберБанк
Январь 2021 •
1
Обращалась недавно в это отделение Сбербанка с заявлением о перевыпуске карты. Ситуация была такова, что я по неосторожности взяла трубку и попала на мошенников, которые стали спрашивать меня о данных моей карты и другие важные данные. Я чуть не повелась и не сказала кое-что из этих данных, так как схема выведывания их у меня была очень уж хитра. Но я, к счастью, вовремя сообразила, что к чему и трубку положила. Собственно, ничего СУПЕР страшного не произошло. Но я на всякий случай решила перестраховаться и обменять текущую карту на новую. Обслуживало меня в этом отделении трое опрераторов. Ничего положительного сказать о них не могу. Но особенно "блеснула" своими качествами личности управляющая Марина с короткой стрижкой (фамилию, отчество называть отказалась, да и имя, возможно, не ее это) Ох уж как она мне "любезно", с силой натянув улыбку, эти кредитные карты, вклады, страховки да платные подключения навязывала... Ох уж как она с серьезным видом беспокойства за мои деньги, судьбу, здоровье, здоровье моих родных песни мне пела о том, как мне все эти кредиты, страховки и прочее "срочно необходимы" (вот, думаю, как же так?..и как же я жила, бедная, раньше все 35 лет без всего этого) До последнего не отдавала мне паспорт, держала, прижав рукой у себя на столе. Терпение ее на исходе было. Видно было, что полна ненависти ко мне. Когда поняла, что ничего от меня не добьется, попыталась меня оскорбить. Но это еще не все.. Все подробности того, что она вытворяла я оставила на большом количестве сайтов. Так как здесь мне эти подробности и всю правду не дает написать Яндеск-служба. Знаю даже, кто этому посодействовал.