Просто дно. "Премиум обслуживания", которое положено по статусу, ждал 45 минут - только для того, чтобы заменить данные паспорта! За это время прошло 25 обычных клиентов. Но обысные менеджеры, видите ли, не могли обслужить!.. Супер дно!
Автостиль
Декабрь 2023 •
1
Дорого. Впустую потраченные деньги. Диагностика уровня "бог" (это сарказм если что), на деле "наверное", "скорее всего" - будут перебирать варианты замены, а вы будете за это платить. Поменяли - заплатили - не помогло - поменяли еще что-нибудь - снова не помогло... Впустую. Повезет, если действия дадут результат, а по факту - им плевать: вы же за работу платите, да за детали, а решена проблема или нет - да какая разница? А потом скажут, но вы же согласились менять, мы только рекомендации даем! Чтоб вам врачи такие попадались! Обходите стороной! Сэкономите время и деньги!
Хранение вещей Селфбокс
Ноябрь 2023 •
1
Разводилово. Обговаривайте все до деталей. Прям до мелочей, контролируйте каждый шаг. НЕ ВЕДИТЕСЬ на информацию на сайте. Сначала предложат машину за 3600, потом, окажется, что есть за 2700, потом за 1800. Но когда возьмете за 1800 потребуют 2700 "потому что водитель помогал". Только заехали, а уже танцы с бубнами. Страшно подумать, что будет дальше...
Банк Русский Стандарт
Апрель 2023 •
1
Дно. Нафталиновый монстр. Сотрудники, сайт, ПО, моб.приложение, процессы - все из прошлого века. Бегите, как от огня. Звонят - кидайте трубку!
Kit
Апрель 2023 •
1
Дно! Сделал заявку на сайте забор груза. Ни звонка, ни привета... На след.день заказ удален! Звоню:
- кто и зачем удалил?
- не знаю. возможно, заказчик удалил
- я заказчик
- наверное, вы что-то неправильно заполнили
- что?
- не знаю
- почему не позвонили?
- не знаю
- кто удалил заказ и почему?
- не знаю.
- переведите на того, кто знает
- мы не можем никуда перевести
- в выходные работаете?
- нет.
занавес. совок. дно. горите в аду.
Дом Восемь
Май 2022 •
5
Очень вкусно
Столовая
Сентябрь 2021 •
5
Вкусно. Экономно.
Mego. travel
Июнь 2021 •
1
О чем жалею – так это о том, что сам не почитал отзывы до того, как воспользоваться… Рейсы туда-обратно миксуют в нужной им комбинации. К примеру, если туда вы летите Победой, то обратно дадут, скажем, Аэрофлот или S7. Обратно на тот же день, даже если есть рейс нужного вам перевозчика, например, той же Победы, вы его выбрать не сможете. Т.е. бери как есть или дверь там. Ваш рейс могут перенести или отменить – и вас просто перекинут на другой. Но, поскольку авиакомпанию менять нельзя, то это будет другой день. Хорошо, если ближайший. «Служба заботы» будет отвечать вам 1-2 суток. Не устраивает рейс? «Расписание рейсов Вы можете посмотреть на сайте». Т.е. это не они будут предлагать вам варианты, а вы – пробовать и согласовывать с ними. На вопрос о скорости ответа (которая, повторюсь, 1-2 суток), вы получите ответ: «Вы не единственный пассажир которому требуется помощь», короче, если что-то пойдет не так, вы будете разбираться с этим сами. Хотите сыграть в лотерею – можете попробовать; если нет – бегите как от огня от этой шарашкиной конторы. Да, кстати они находятся в Питере, но даже не удосужились сделать федеральный номер, так что из других городов звонить им вы будете по межгороду. Ну и естественно, глупо ждать компенсации, они с таким понятием не знакомы.