светлана
9
0
подписчиков
0
подписок
334,1к
просмотров
Неплохой магазин с хорошим асортиметом и вежливыми продавцами,расположен в удобном месте.
Магазин не плохой, продавцы очень вежливые, периодически приобретаю их продукцию, однако буквально на днях столкнулась со странной ситуацией.Мной 07.03.2025 года в Мясновъ, в том числе, был приобретен хлеб Деревенский нарезка, половинка.Еще в магазине, я заметила на хлебе странный белый налет, но не придала этому значения, поскольку некоторые производители таким образом оформляют хлеб. Так как я приобрела хлеб в ассортименте, в этот же день я его есть не стала, наследующий день этот хлеб был весь в этом налете, в том числе внутри, стало очевидно что это именно плесень.Я не ставила своей целью возвратить хлеб, но с учетом того, что я часто приобретаю продукты в этом магазине я написала в поддержку с описанием проблемы, но написала только 10 марта. Ответ поддержи меня удивил, они высказали сожаление о том, что у меня возникли сомнения в качестве продукта и с учетом того, что срок годности хлеба был до 09.03.2025, а обращение я направила 10.03.2025 года сослались на истечение срока годности и отсутствие химических добавок в продукте. Всем известно что плесень очень опасна для здоровья и никакой натуральностью нельзя объяснить того, что покупателям реализуют хлеб с плесенью, тем более как оказалась я не одна жаловалась на то, что на этом хлебе в момент реализации присутствует плесень(отзывы покупателей под продуктом в приложении). Вместо того, чтобы извинится и провести проверку по этому возмутительному факту, мне указали на срок годности. Уважаемый Мясновъ, никакой натуральностью и отсутствием добавок нельзя объяснить подобные вещи. Изначально целью моего обращения было обратить внимание Мясновъ на этот продукт и чтобы подобное безобразие не повторялось, но после полученного ответа мне стало понятно, что для Мясновъ это является нормой и отражает отношение к своим покупателям.
Хотелось бы конечно не ставить не одной звезды, но к сожалению это не возможно. В очередной раз приехав в Урюпинск посетила Пекарню в надежде что они изменились к лучшему. К сожалению мои надежды не оправдались и я мало того что ушла без покупки, на меня еще и наорали. На мой вопрос относительно того что жареные пирожки пережарены и с них стекает масло, меня обхамили. Я считаю, что продукция Пекарни частично отвратительного качества и они абсолютно не готовы ее улучшить или пойти на встречу потребителя.
Зимой, на ступеньках в этот пункт выдачи падает очень много людей, после того как упала сама более не заказываю в этот пункт выдачи. Работники пункта выдачи на мою жалобу очень странно отреагировали, сказали что помимо пункта выдачи Яндекс Маркета в здании полно организаций, но лично я в это здание ходила достаточно часто именно к ним. После этого я поменяла пункт выдачи, поскольку дорожу своим здоровьем, кроме того в данном случае со стороны работников данного пункта выдачи имеет место абсолютно наплевательское отношение к своим клиентам и соответственно покупателям Яндекс Маркета.
Отличный ассортимент, приветливый и внимательный продавец вообщем хороший достойный магазинчик.
Мне ВкуссВилл нравится, продукты в основном качественные, обслуживание хорошее, да и в принципе магазины этой сети приятно посещать.
Одной звезды много, раньше была неплохая выпечка, в настоящее время торгуют продукцией, которую просто опасно употреблять. Выпечка явно из продуктов низкого качества одновременно горелая и непропеченная, не просто невкусная 🤢 а вредная для Вашего здоровья.