Алена Р.
4
0
подписчиков
0
подписок
29,6к
просмотров
Заказывала мебель в комнату дочери. Менеджер Марина сразу предложила отличный вариант , на котором и остановились. Доставка быстрая, сборка на следующий де нь. Мебель качественная, цены приятные и еще начисляются бонусы на следующую покупку. Я довольна😉. Артис буду рекомендовать своим друзьям, отличная компания и супер клиентоориентированность 👍👍👍👍👍
22.01.2025 мы пришли за букетом, выбрали вид и попросили собрать букет. «Флорист» в принципе изначально не была приветлива, на наши вопросы по букетам отвечала раздраженно , когда она начала собирать цветы , я говорила какой цвет компоновать, мне было сразу сказано-давайте быстрее, у меня там человек ( который зашел позже и как бы особо-то и не торопился). Мы наверно отвлекли человека от телефона, надо было зайти и купить букет за 2 мин и быстро уйти, а тут попросили собрать новый. По итогу мы конечно развернулись и ушли. Никакой клиентоориентированности, более того с таким недовольным видом в услугах не работают!!!!! Больше никогда не заеду в этот магазин. Руководство, обратите внимание на ваших сотрудников.
К магазину и ассортименту вопросов нет-все отлично! Взяли 3л хорошего пива , думали взять что-то новое еще и попросили продавца налить 5 г для дегустации, обычно девушка всегда предлагала попробовать, если были сомнения. Ваш молодой человек, наливая пиво на пробу, выразил свое недовольство матом и это было достаточно отчетливо слышно, мы сделали вид, что ничего не услышали, хотя я потом пожалела, надо было переспросить к кому это было адресовано…..Очень неприятно, при том, что кроме нас в магазине не было никого, видимо мы помешали ему сидеть в телефоне. В общем продавец это ваше лицо и оно в этот раз очень подкачало!