Данные товарищи пытаются надурить мою семью с переподключением. Изначально началось с того что, пропал интернет. Стали звонить оператору и ничего не получилось. На следующий день перезвонили сами и сказали что на данном участке проводятся ремонтные работы, обещали к вечеру всё наладить. Но интернета не было в течение трёх суток. Далее интернет заработал, но начались предложения переподключиться, т. к. Якобы в соседнем доме в котором находилось оборудование, дом забросили, а хозяева не выходят на связь. И поэтому покупайте у нас новое оборудование и всё будет хорошо. Этот идиотизм мы проигнорировали, т. к. соседний дом не заброшен, а соседи в нём живут. Потом опять начались звонки и опять начали клянчить деньги за переподключение уже просто под предлогом того что это необходимо и других вариантов нет. Соседей по улице уже обдурили и деньги уже собрали. И переподключение они сделали. У нас интернет работает и это меня устраивает, деньги мы платим и за должностей не имеем. Оставьте нас в покое!!! Работы по прокладке новой линии проводились с нарушением всех норм безопасности. У меня на доме есть камеры видео наблюдения на которых всё запечетлено. Молчу про столбы на которые вы закинули свои провода. Про деревья и ветки которые вы незаконно спилили. Сегодня они шагнули вперёд и начали доставать нас уже в ватсап, сказали 13.03. Приедут и отключат нам интернет. Всё документация собрана. Фото, видео материалы и записи звонков ваших сотрудников у нас имеются, о том как вы ведёте свои делишки.
На данный момент, нарушений вашей деятельности куча!
Это только к примеру, нам есть ещё что написать.
1) ФЗ 126 " О связи" ст. 45.3 " Оператор сотовой связи без согласия в письменной форме абонента не вправе изменять схему включения его оконечного оборудования, работающего на отдельной абонентской линии"
2) Нарушение " Закона от защите прав потребителей " 2200-1 ст16.2 " Запрещается обуславливать приобретение одних товаров, работ, услуг. Обязательным приобретением иных товаров, работ и услуг.
В общем если звонки с угрозами не прекратятся, то мы пойдём в вышестоящие инстанции, что бы нам помогли разрешить наш вопрос.