Макс Карпухин
6
0
подписчиков
4
подписки
583,6к
просмотров
Осенью 2023 года оформлял две ипотечные страховки на Банки.ру, обещали начислить кэшбек. По обеим полисам не уложились в сроки, а за первую ещё и не ту сумму перевели. С поддержкой по e-mail общаться бесполезно, кормят "завтраками".
Подал на организатора акции, ООО "Современные технологии" в мировой суд, досудебное письмо и копию иска получать никто не стал.
Внезапно очухались, когда дело было уже в производстве, начали лепить отмазки и затягивать процесс.
По итогу мировой судья встал на мою сторону и удовлетворил требования иска (уменьшив моральный ущерб и немного неустойку). Перечислили в 10 раз больше + сама контора напряглась и потратилась на юристов.
Если не хотите тратить свои нервы, обходите стороной.
На картах не был указан режим работы банкомата. Предположил, что он доступен если не 24/7, то хотя бы с 10 утра. Пришёл в первый раз в начале дня: оказалось, что банкомат находится внутри ресторана, тот в свою очередь открывается с 18:00.
Пришёл второй раз после 18. Банкомат оказался отключенным, а персонал не смог его запустить.
"Отличный" сервис, Альфа-Банк в своём репертуаре, самое время переходить на другой банк.
В марте оформлял док ументы для налогового вычета из лаборатории CMD в соседнем здании. Поскольку юридическое лицо у них общее, документы нужно было забрать в открытой клинике. Пришёл на ресепшн, сидят 3 сотрудницы. Спросил, можно ли забрать справки из лаборатории, в ответ полное непонимание. Переспрашиваю ещё раз, передавали ли документы из CMD - нет, не передавали. Иду разбираться в лабораторию, сотрудник очень сильно удивляется, звонит на ресепшн, просит разобраться. Прихожу опять в клинику - оказывается, вот они лежат.
Крайне разочаровало безразличное отношение сотрудников на ресепшене, не рекомендую данную клинику 👎
По качеству самого лечения больница понравилась. Хотел бы выразить отдельную благодарность Громову Кириллу Сергеевичу, Трофимову Ивану Александровичу и остальному мед. персоналу за профессионализм и компетентность.
К сожалению, всё напрочь портит бытовой бардак. Администрация некомпетентна, сотрудники выпучивают глаза и разводят руками, когда не дали чек для налогового вычета (нужна всего то лишь выписка, о ней не слышали?).
Обслуживающий персонал на том же уровне: конфликтные женщины, которые норовят развести скандал и упрекнуть пациента за любую "провинность" вроде кружки на подоконнике. Я искренне не понимаю, почему нельзя подождать день-два, когда я выпишусь, а потом уже строить диктаторские порядки. Подобное отношение очень действует на нервы, а когда вспоминаешь, что ещё и заплатил за денег, возвращаться сюда не хочется.
Вдобавок ко всему, сегодня, 23 октября, просто не смогли вовремя организовать приём к специалисту, прождал более 3 часов.
Хорошее лечение, но отвратительное отношение к пациентам, этих денег не стоит.
Сделали дубликат очень старого ключа, за который не взялись другие основные мастерские города - и всего за 200 рублей!
Вкусный бешбармак, почти как в Алматы на зеленом базаре. Несмотря на маленькое помещение, крайне приветливое обслуживание. Огромное спасибо Айгуль, придём ещё!
Отличный и недорогой хостел. Есть все необходимые условия, чтобы выспаться, помыться и приготовить еду. Удобное расположение недалеко от Арбата.
Уютный и недорогой хостел. Есть все необходимые условия, чтобы выспаться, помыться и приготовить еды. Отличное расположение недалеко от Арбата.
Неделю назад покупал продукты, среди просрочки попался свежий товар. Кассир вовремя заметила, извинилась и заменила.
Отношение к покупателям топ 👍
Ужасное отношение к клиентам, ни намёка на клиентоориентированность , ленивые и безответственные продавцы, трубки берут в среднем с третьего раза.
Я из другого города, хотел заказать адаптер питания (он редкий и есть только в нескольких магазинах по РФ).
Доставки у них нет (и за это я не придираюсь), принять деньги переводом на карту и отдать товар моему курьеру они по непонятной причине тоже не могут (но вот это уже странно).
Однако больше всего добило расслабленно-наплевательское отношение продавца в диалоге по телефону. Хотел удостовериться, что это именно тот БП, что мне нужен. Оказалось, что фото товара они прислать не могут - но лень этих персонажей не знает границ! Продавец принципиально отказался озвучить значение мощности, которое написано на самом адаптере, мотивируя тем, что ему надо дойти до склада и посмотреть, а он не хочет: вот ваши знакомые из Воронежа пусть сами придут и посмотрят лично.
Очень не понравилось, не рекомендую!