Перекрёсток
Август 2024 •
1
Зашли вечером с подругами в магазин. Встали на одну кассу самообслуживания я оплатила две позиции и пакет и ушла взять пакет на кассе моя подруга оплатила две позиции,я вернулась и сложила все товары в один пакет.На выходе нас останавливает мужчина который не представился не здравствуйте не до свидания,стал говорить о то что мы не оплатили покупки спросил есть ли у нас чеки я сказала что нет,есть в приложение банка списание. Привел нас на кассу показал вообще не тот чек.Пошли смотреть камеры,зашли в служебное помещение,со мной начали разговаривать на ты.Не заходи сюда,задаюсь вопросом а как мне смотреть? Начали смотреть записи с камер,остановили на моменте где я складываю товар в пакет.Человек понял что не прав,извинений в свой адрес я не услышала. Итог всей этой истории. Почему охранник так нагло и агрессивно общается?почему не представляет?почему нет бейджика?почему нормально не разобравшись в ситуации так общается?где извинения? Что за неуважение и агрессия? Почему сотрудник допускает себе такое поведение общаться с покупателями на ты?я ему подружка или кто? Почему нельзя было подойти и спокойно объяснить всю ситуацию и нормально с уважением к друг другу разрешить проблему. Следите за теми кого берете на работу.