Иван Матвеев
4
0
подписчиков
0
подписок
30,5к
просмотров
Осторожно, ***.
Я убежден что ООО Феникс в принципе не является строительной компанией, потому что ни одного из признаков которые выделяют строительную компанию там нет.
Не пишу отзывы в принципе, но здесь вероятно это поможет кому-то сохранить свои деньги, а главное нервы.
Начну с того, что сметчик на выезде посчитал стоимость ремонта в студии 20кв по самому низу рынка. Мы подписали договор. При этом прорабу были предоставлены нами все схемы, все было наглядно прорисовано и все материалы уже ждали на квартире. Срок ремонта они обозначили в 44 рабочих дня.
После этого сразу произошла проблема. В договоре (п.) значилось что компания обязуется вывести строителей на объект в течение 5 дней. Спустя 15 дней я обратился с просьбой о замене прораба, так как этот вывести рабочих на объект оказался не способен. Прораба сменили, проблема не исчезла. Ждали рабочих еще неделю. После того как на квартире все таки началась работа добавили в чат в What’s app с «руководителями». В течение всего ремонта ни начальник объекта, ни директор из этого чата ни разу не ответил ни на звонок, ни на сообщения. Номера их оказывались недоступны сразу же после того как вы решаете тэгнуть их в конференции и попросить подключиться к обсуждению.
Основные проблемы начались после оплаты двух актов выполненных работ, сумма за которые уже перевалила за 2/3 от общей суммы по договору. Когда я на это указал прораб с круглыми глазами сказал естественно сумма увеличится, так как в процессе работы возникали «непредвиденные работы». Нас никто в известность не ставил, наш заявленный список работ не увеличивался. Я указал, что оплачу стоимость работ, по их выполнению в размере суммы которая не будет превышать сумму в договоре на что мне прислали документ о приостановке работ.
По договору ремонт должен был быть завершен по договору еще в 20х числах марта.
Отмечу, что все переводы были выполнены на личную карту прораба, никаких чеков от компании что это деньги дошли до компании нет. Доверенности у прораба от компании, которая позволяет ему подписывать договор и принимать оплату нет.
Договор разумеется расторгнут, никакой скидки в 10% естественно никто не предоставил.
Итогом взаимодействия с этой компанией является исковое заявление в суд и написаное заявление в полицию на прораба по статье 159 Мошенничество.
Очень не рекомендую связываться с мошенниками.
Прекрасное заведение с очень приятным и квалифицированным персоналом
Лучшее место где могут сделать массаж в Москве
Думал, что приятнее чем в филиале на Сухаревской сделать не получится, но этот филиал просто 💔
Отличные мастера, которым можно довериться, потому что каждый имеет медицинское образование и конечно репутация бренда говорят сами за себя. Однозначно лучшие в этом деле
Отношение к клиентам за гранью добра и зла. Обратился с элементарной задачей. В моменте перестала идти стеклоомываечная жидкость (ну зима, да). Записали на диагностику через неделю. В день обращения через 4 часа нашли проблему, что в баке с жидкостью замерзли остатки летней омывайки. Нужно чтобы все оттаяло и все заработает (слова мастера). Оставили машину на ночь в сервисе, дополнительно попросил заменить лампу ближнего света. На следующий день в 10 утра я в сервисе, получаю ответ что нужно дождаться диагноста, так как все оттаяло, но незамерзайка не льется. Я извиняюсь и покидаю сервис, со словами - «как разберется звоните». Спустя еще 8 часов звоню узнать как дела с моим авто, оказывается он стоит на улице и им никто не занимается весь день. Я говорю что сейчас приеду за машиной, что это уже какой-то абсурд. Через 15 минут в сервисе мне предлагают оплатить диагностику за 3500 и замену лампочки за 1500. Пока я объяснял что диагностика-это когда есть четкая причина из-за чего возникла неисправность, а в нашем случае мне указали на лед в бочке и все остальное время машина стояла на улице, платить за диагностику как минимум странно, «мастер» подсунул готовый заказ-наряд на мое авто. Оказывается, после моего звонка они поняли что могут возникнуть вопросы, они спустя сутки все таки провели диагностику и нашли проблему с форсунками, на которые я кстати указывал при первом же обращении в сервис.
Работа оплачена, но больше туда никогда в жизни. Асафьев расстроил 🙁
Ощущение незабываемые. Мастер София - просто космос. Большое спасибо 🙏