Купила билет Б-Карабулак - Саратов, покупала в Саратове, но перед посадкой выяснилось что моей фамилии нет в наряде-заказе. Кассир сказала, что она продала билет на моё место и мне вернут деньги, но это был последний рейс. Как такое может быть??? Спасибо кассиру в Б. - Карабулаке, вежливая, оперативно стала решать возникшую проблему.