EvG777
10
0
подписчиков
0
подписок
387,4к
просмотров
Еда- ужасная, кофе - холодный и не вкусный , а цены за это такие, что можно смело оформлять рассрочку прямо на кассе.
Крайне не рекомендую .
Про меняющийся персонал вообще молчу . Один продавец ‘лучше’ другого…
Отдал 2600 за полный спектр услуг, которые предложил менеджер . Как итог :
‘От пятен отмыть машину не можем, приезжайте еще раз’;
‘Стекло лобовое отмыть не получается, давайте в следующий раз попробуем’.
За такие деньги в ТМБ могли бы постараться . Крайне не рекомендую, своих денег не стоит!
У-Ж-А-С!
Кормят не пойми чем. Сосиски явно прошлогодние как минимум.
Кофе , спасибо хоть его налили, еле теплый и в ообще больше похож на 3 в 1 ( а это за 200+ рублей).
Детям предлагают сладости , но я не уверен в хранении этого питания…
Берите на свой страх и риск , в любом случае находится в поликлинике - поэтому ребенка вылечат от возможных последствий просрочки .
Надеюсь данную организацию посетит посетит роспотреб и как следует начат работать .
(P.S. Сомневаюсь что бариста или как там ее знают русский язык и вообще имеют право работать , особенно с питанием , тем более в детской поликлинике)
Поставил 2 звезды за наличие парковки и исторической ценности самой усадьбы .
По порядку:
сервис - 2/5;
Банально улыбок не хватает, учиться и учиться в этом направлении.. когда начали перечислять недостатки при выселении, вместо того чтобы извиниться, предложить как-то выйти из ситуации, нам просто сказали - хорошо, будем рады видеть вас снова .
питание- 3/5;
я молчу про отсутствие столовых приборов на завтрак (зачем тогда вы пытаетесь заселить 150 человек, если поток на питание максимум возможен 40-50 человек в столовой) уборка столов занимают вечность, … 3 ставлю только за уважение к поварам и их вкусной еде.
SPA - 1/5;
массажист Сергей ( кажется ) свое дело знает. Мою супругу массажировала женщина. Но о каком-то профессионализме речи нет : масла не предложили/не рассказали что и как , мед показания не спросили , об услугах не рассказали . Кабинет массажный больше похож на обычный мед кабинет в санатории.
В общем , я не рекомендую массажные процедуры в данном отеле.
В целом о SPA с бассейном :народу как в бочке с селедкой , встречаются пьяные и счастливые дебоширы , бесоватые дети ( бывают и спокойные , но воспитание не по части отеля). Спокойного релакса и SPA не ждите;
Уборка номеров 1/5;
Вам просто заправят кровать и поставят пару бутылок воды и хватит. Пылесос? Уборка ванной комнаты? Поменять стаканы? Ага, мечтайте. я молчу про свободный вход персонала в номера по делу и без ( а-ля нужно что-то проверить в номере , где-то что-то сломалось, это случайно не вы вызывали ремонтников?… вы вообще норм?)
Сам номер - 2/5;
Про то, что в этих 2х квадратах развернуться нельзя - возможно моя прихоть . Но чтобы раковина была на уровне коленок, а туалет на уровне плеч - креативно, но явно не удобно.
В погоне за прибылью забыли , что люди хотят комфортные условия , а чувствовать себя в маленькой сжатой комнатушке - очень дискомфортно и неприятно.
Отдельно добавлю, что сами программы , такие как Саксофон на завтрак , ужин под живую музыку или DJ-сет - очень хорошо реализованы, однако это скорее заслуга сторонних организаций и артистов, но никак не отеля а целом .
Если бы я сюда и вернулся , то только проездом, сугубо переночевать.
Хотя даже это вызывает сомнения ввиду мини-номеров, мини-кроватей и мини-душевых.
Фотографии даже приложить толком не могу, так как забивать телефон недостатками ради сомнительных воспоминаний не считаю целесообразным .
Желаю успехов, но ровно так же, как отнеслись к нашим претензиям на ресепшене при выселении - не искренне и не от души!
Великолепный отель с полным спектром услуг! Но приготовьте кошелек да потолще - отдых на изумрудном стоит достаточно шейкелей, чтобы считаться дорогим.
Но это все компенсируется наличием великолепных ресторанов , спа с бассейном (25м), огромной территорией для прогулок, регулярным трансфером по территории ( автобусы каждые 20 минут везут по маршруту с возможностью добраться куда угодно по территории), и , конечно же, сервисом( считаю один из лучших сервисов в РФ).
Рекомендую и советую 👌🏻
Обращался в данную организацию по устранению определенных ошибок в своей тойоте.
Перелопатили все, каждый раз кормили завтраками а-ля ‘вот вот найдем проблему, пока оплатите за диагностику’.
Как итог - проблема осталась, денег убавилось.
Руководство разговаривать отказывается , скорее всего выше этих мирских сует, им нужно следить за новым ремонтом в салоне.
Начинаю выяснять, почему не могут устранить проблему после 3х диагностик, всегда один ответ - «мы делаем все возможное , быть может проблема в какой-то система авто? Давайте оплатим диагностику , оставляйте машину дня так на 2, а мы посмотрим». И главное оставляю машину , жду умозаключений. Дожидаюсь - проблема не в этом, давайте еще поищем , деньги и ключики оставляйте еще раз…
Если есть возможность объехать эту шараш-монтаж-конторку с абсолютно не компетентным персоналом - обязательно объезжайте .
Миновали сея заведение - сэкономили деньги, время , нервы и время существования этой ошибки коммерческого отбора под названием ‘Toyota Центр Тамбов’.
Отличное место с клевой атмосферой. Если бы вернули блюдо на сковородке ( паста)- каждый день бы ходил!
Еда - единственный плюс , но и то бывало и вкуснее .
отдельный выговор персоналу- пренебрежение к людям и нежелание работать.
Подозреваю что набирают сотрудников, они через неделю убегают и ищут новых.
Очень жаль, что так испортились
Отличные специалисты и классный сервис! Починили за 2 дня то, что я не мог осилить пол года 😁 рекомендую!
Прекрасное место с великолепными мастерами !
Хожу достаточно давно, все нравится . Цены приемлимые , коллектив вежливый и стригут как надо!)