Кухни Зов
Ноябрь 2024 •
1
Худший подрядчик из всех, с кем я имела дело за всё время ремонта квартиры. Менеджер Екатерина, которая, как оказалось, является руководителем офиса на улице Александры Монаховой, вела себя крайне непрофессионально на этапе реализации проекта. Изначально согласовала замеры помещения, которые были сделаны до демонтажа старой кухни, не предупредив, что это может иметь серьезные последствия и так делать не стоит. А после того, как готовую кухню привезли на объект и оказалось, что замеры были неверными, нам насчитали более 70 тысяч рублей за доп. работы. Сама кухня стоила более 700 тысяч, сборка якобы бесплатная, а по итогу мы отдали за сборку минимум 10% от стоимости кухни. Платить нужно было за каждый чих по неадекватному прайсу. Кроме того, на второй день сборки выяснилось, что кухонный фартук сломан и нужно ждать несколько недель пока не сделают новый. В следующий визит выяснилось, что не привезли рассеиватели света (правда сообщили нам об этом не сборщики по факту, а узнали это чисто случайно и гораздо позже). Рассеиватели тоже нужно было ОПЯТЬ ждать. Из-за незаконченной кухни мы не могли съехать со съемной квартиры, переплатила за 2 месяца, именно столько времени собирали нашу кухню со всеми рекламациями. И вишенкой на торте стал неправильно установленный измельчитель отходов и "удовольствие" нюхать вонь из раковины до момента приезда очередного "мастера". На все мои замечания, переговоры и просьбы Екатерина элементарно перекладывала всю ответственность на заказчика и снимала с себя все обязательства, переходя на личности, обвиняла нас с супругом в том, что это мы могли сами сломать кухонный фартук (!). Ни о какой клиентоориентированности, а уж тем более минимальной человечности не шло и речи. А позднее она и вовсе перестала отвечать на мои сообщения в мессенджере (в рабочее время), игнорировала просьбу предоставить контакт для связи с вышестоящим руководством с целью урегулирования конфликтной ситуации. Прошу руководство обратить внимание на работу данного менеджера, которая портит всё впечатление от компании, производящей кухни вполне хорошего качества.
Площадка Прибрежная
Август 2024 •
5
Почти год прошёл со дня нашей с супругом свадьбы. Мы долго и тщательно выбирали площадку для празднования, рады, что выбрали именно усадьбу Валуево. Площадка Прибрежная находится в живописном месте на берегу реки, рядом в деревянном доме проходил банкет, есть хорошо оборудованный туалет прям около ресторана на улице. Гости высоко оценили блюда и обслуживание, все остались довольны. Также на площадке есть небольшая сцена, на нашей свадьбе там выступала кавер-группа. Вся организация проходила с помощью менеджера площадки Екатерины. Огромное ей спасибо за человечность и профессионализм. Екатерина всегда была на связи, терпеливо отвечала на все вопросы, её советы и рекомендации помогли нам при планировании банкета, на самой свадьбе она всегда была рядом и помогала при необходимости.
Buro ЦУМ
Июнь 2024 •
2
Отмечали день рождения в обеденное время, после ресторана был запланирован театр. В итоге спустя 1.5 часа после ужина одному из гостей нашей компании стало плохо. Рвота, диарея.. это оказалось следствием отравления пастой со сморчками. Будьте осторожны с этим блюдом, видимо была нарушена технология приготовления грибов. Не этого конечно ожидаешь от ресторана такого уровня. 2 звезды за хорошее обслуживание.
Florentini Country Cafe
Март 2024 •
3
Являюсь постоянным клиентом этого ресторана, раньше часто рекомендовала его знакомым. Как правило, в заведении всегда вкусные блюда, качественные продукты, хороший сервис. Но в последнее время заметила, что ресторан стал экономить, качество стало хуже.. Фото пиццы за 990 рублей, как говорится, ожидание/реальность. Тар-тар из тунца тоже не впечатлил. Видимо, на одного постоянного клиента у ресторана станет меньше.
Mamma Mia
Февраль 2024 •
1
Увидела в тц поблизости новый ресторан, решила попробовать. В пятницу вечером оформила заказ через сервис яндекс.еда, ресторан полчаса не принимал заказ, после общения с поддержкой выяснилось, что ресторан вообще не выходит на связь. С таким подходом, Mamma Mia, закроется ваша забегаловка через пару месяцев.
Elegrum
Декабрь 2023 •
1
Если хотите заказать мебель - вам не в этот магазин. Ярослав сделает всё, чтобы вы отдали предпочтение другому магазину. Впервые встретила такого незаинтересованного в продаже консультанта. Ноль клиентоориентированности и желания помочь. Была готова заказать шкаф, но при таком пассивно-агрессивном подходе продавца - желание пропало. Не тратьте здесь свое время.
Арго
Ноябрь 2023 •
1
Заказывала ужин через яндекс.еда, 5 салатов цезарь с сёмгой, хинкали и хачапури. Салаты поковыряли вилкой и выкинули, был запах тухлых тряпок, в одной порции салата нашли ресницу, это при том что салат стоит 690 рублей. Хинкали были рваные. Хачапури съедобный. Откуда у ресторана довольно высокий рейтинг непонятно, уровень придорожной столовой с накрученными ценами и несоблюдением санитарных норм.
Олива
Ноябрь 2023 •
1
Представляю вашему вниманию маникюр от "топ-мастера" Анастасии. Извинений за такой шикарный маникюр я не услышала ни от мастера, ни от администратора, но справедливости ради нужно отметить, Анастасия озвучила стоимость только за снятие старого покрытия. В итоге я получила кривые, толстые ногти непонятной формы и разной длины, бахрома вместо кутикулы, никакого выравнивая, края не прокрашены, отступ от кутикулы как будто этот маникюр я носила недели две, на ногте большого пальца глубокий пропил. У меня, конечно, сложная кутикула, но так мне пальцы ещё никто не уродовал.
WedWed
Октябрь 2023 •
1
К сожалению, воспользовались услугами ведущего с данного сайта, который чудом не испортил мою свадьбу, хотя очень старался. После свадьбы гости высказывали единогласное мнение о формальном, грубом и хамском поведении ведущего Руслана Варламова. Негативные отзывы про своих подрядчиков на сайте подчищают. Руководитель направления свадебных подрядчиков Светлана Лакоза не смогла объяснить по какой причине отзыв был удалён. Не советую пользоваться данным сервисом.
Кухня на районе
Сентябрь 2023 •
1
Обнаружила в своей пасте от кухни на районе куски какой-то губки. На жалобу в чате поддержки ответили, что у них на кухне губки не используют 😅 в общем качество еды и работы службы клиентской поддержки на высоте. Никому не советую. Буду жаловаться в соответствующие инстанции на эту помойку, сей кулинарный шедевр не выбрасывала.