Старый Замок
Октябрь 2024 •
1
Добрый день ! Я не из капризных клиентов и всегда стараюсь видеть только хорошее и обращать внимание на положительные моменты. Впечатление о гостевом доме "Старый замок" осталось не радостное и прекрасное, а наоборот. Для меня единственным плюсом оказалось хорошее месторасположение и близкое расстояние до центра ( бульвар и все основные достопримечательности города) 5- 7 минут. Приехали мы вовремя на ресепшене встретила то ли сонная, то ли недовольная девушка. На хотя-бы малейшую улыбку ,не намёка, ну такая как будто мы к ней домой пришли без приглашения. Оплатить картой нельзя, переводом нельзя ( хотя на стене висит номер телефона по которому можно перевести деньги). Вручила ключи ну спасибо, что показала где расположен номер. Можно было хотя-бы немного проинформировать, где находится гладильная доска , утюг и т.д.На верху у них красивая терасса со столиками и стульями.Кафе на территории, тоже не понятно толи работает или нет. Вообщем так себе гостеприимство. Номер - это отдельная история. У нас были типа апартаменты, с грязными окнами , паутиной,посудой каторую выкинуть надо было еще лет 15 назад , печка , холодильник , колхозные скатерки, занавески которые были актуальны в 2000 г. , телевизор который просто весит на стене и не работает.Впечатление, что в этом сарайчике под названием апартаменты собрали всё то что решил кто-то выкинуть на свалку. Постельное белье и полотенца чистые , почти белые. Санузел , тоже " прекрасен" зановески на душевой печаль, вытежка эта дыра в потолке , сантехника ржавая . Горячая вода есть с хорошим напором. В номере есть небольшой балкон, столик стульчики это единственное уютное место , хотя окна не мыли давно про занавески писала выше. Про таблички "не беспокоить" и " просьба убрать" здесь тоже ,не знают. Мусор выносили каждый день. И даже всё это великолепие не омрачило прибывание в данном гостевом доме если бы люди которые там работают были более вежливые и клиентоориентированные. Мы были 4 дня и 3 ночи , почти там не находились , уходили утром ,возвращались вечером . Поэтому ,кто планирует на длительное время подумайте очень хорошо. Нам показалось что в основных корпусах номера лучше. У нас мало было время для выбора отелей, поэтому выбрали этот гостевой дом. Вернуться в это место , не хочется. Близким и друзьям советовать тоже . Ощущение, что не хватает этому дому хорошего хозяина, в мангальной зоне тоже все валяется, ничего не убрано . Девиз гостевого дома " Старый замок " - И ТАК СОЙДЁТ !!! В любом случае спасибо, процветания вам !