Николай
4
0
подписчиков
0
подписок
17,2к
просмотров
купил два шкафа.
сроки, которые озвучили не были выполнены.
подстветка по факту доп.услуга, но на этапе подписания об этом не было рассказано.
ручки ищите сами, покупайте сами, установка их тоже доп. услуга.
ещё посмотрим, ка это всё соберут.
Я сделал заказ на вынос двух десертов, приехал ко времени, меня попросили подождать 5-10 минут. В итоге так и не дождался, официанты и хостес ходили вокруг меня и ничего не происходило. Испортили настроение. Простоял, как идиот полчаса, пока официантка рассказывала, как много столиков занято и они ничего не успевают. Название передает суть. Они думали, что они профессионалы, но они Фантазеры.
Расположение прекрасное, да и сам отель красивый, но номера уж слишком простенькие.
это красивое и милое местечко во французском стиле, но обслуживание уж очень неспешное..
Номер заказа/акт приема-передачи: 1269-00348 от 21/06/2023
Долго искал где произвести ремонт телефона, ремонт предстоял сложный и я сам понимал, что просто не будет, поэтому заранее все обговаривал и предупреждал о том, что телефон нужен в день в обращения, был готов предоставить всю имеющуюся информацию по телефону и в целом был настроен позитивно и делал все, чтобы проблем никаких не возникло.
Что я получил в фирме Pedant.ru:
1) Сорвали оговоренные сроки
2) Цена менялась три раза, каждый раз предлагаемая деталь становилась все оригинальней и оригинальней, при этом после начала ремонта стали говорить о том, что на телефоне может перестать работать другая функция(«отпечаток пальца»)
3) Вернуть телефон обратно в том состоянии в котором я принес они не смогли
4) Вменяемый вариант предложить не смогли, в итоге ремонт, который изначально был оценен в 10т.р., превратился в ремонт за 19т.р. и неработающую функцию «отпечатка пальца»(калибруется только на заводе, но предупредить об этом меня смогли только после того, как уже разобрали телефон) с учетом скидки, которую мне предложили в качестве моральной компенсации.
Но на этом не закончилось и на следующий день мне позвонили и сообщили, что ремонт они сделать не смогут совсем и, что мне нужно приезжать и забирать мой телефон, но не в том виде в котором он к ним поступил, а в разобранном, потому что собрать так, как было они уже не могут. Я думал, что это уже конец и на следующий день собрался ехать за телефоном и деньгами, но я получил звонок и мне сообщили, что ими был найден подходящий дисплей и они УЖЕ его поставили(забыв это обговорить со мной), кроме не работающей функции «отпечатка пальца» на телефоне при приемке перестала работать фронтальная камера и телефон сразу пришлось сдавать им в ремонт по гарантии. Общение с их руководством для меня особо ничем хорошим не увенчалось, все детали уже поставлены, возврату ничего не подлежит, а то, что у меня теперь не работает функция, которая работала до начала ремонта.. ну это ничего не поделаешь, только получилось договориться, что телефон мне привезут на работу.
ИТОГ:
Я понимаю, что техника это не просто и ситуации могут быть разными, но почему нельзя было заранее мне все объяснить и предостеречь, если все так сложно было с моей моделью телефона. Я потратил 5 дней на нервы и поездки туда-сюда просто так.
В фирму никогда больше не обращусь и никому не буду советовать.