Фотопроект
Москва • Фотоуслуги
Сохранить
Декабрь 2022
Отвратительно. Заказала печать фотографий через сайт. Черным по белому написано срок готовности 24 часа при заказе до обеда. Я заказала утром. Оплатила. Позвонила уточнить после которого часа на следующий день смогу забрать фото. В итоге готовность 24 часа + доставка 2-3 дня. Я прошу отменить заказ , пока он не пошел в производство... Деньги вернулись в личный кабинет. Написала заявление на возврат. Отправила. Далее переписка: -Верните деньги, пожалуйста на карту -возврат осуществлен. Они в личном кабинете - верните мне на карту. - вы можете воспользоваться ими в дальнейшем - нет на карту. я не планирую в ближайшее время печатать фотографии - присылайте заявление в раздел претензий , мы рассмотрим его в течение 7!!! рабочих дней. Отправляю 08.12 заявление с датой 08.12. 09.12 утром письмо))))) Вы можете воспользоваться деньгами при следующих заказах. Я пишу неееет.. я не планирую. верните деньги на карту. Получаю ответ! Заполните и пришлите заявление текущей датой. В адекватности этой конторы сомневаюсь. Я очень надеюсь завтра я не буду переписывать заявление текущей датой. И при необходимости вряд ли туда больше обращусь