Ставлю одну звезду за даму, что стояла за ресепшен! Дарья самый не компетентный сотрудник и отрицательный человек, которого только можно было встретить! Останавливались в этом отеле с 26го декабря по 6ое января, для нас единственным русскоговорящим сотрудником была Дарья, общаясь с ней с первых минут заселения, до выезда она нам ничем совсем не помогла и не проинформировала! Ее надменность и недовольное лицо не знают границ! Когда ее что-то спрашиваешь- получаешь хамство в ответ! Нам насчитали очень большой чек, хотя у нас был полупансион, нашего английского не хватало чтобы, изъясниться на ресепшен и в ресторане , попросили Дарью нам помочь. Вместо этого она вновь нахамила и ушла не объясняя куда. Мы ее прождали, но помощи она нам так и не оказала.
Очень были разочарованы! Мы много путешествуем, но такого хамского отношения как от Дарьи и тем более в пятизвездочном отеле не встречали никогда!!!!
В ресторанах еда вкусная, чисто и ухоженная территория.
Но к выбору русскоговорящего персонала стоит подходить внимательнее.
Раньше был хороший отель. Последние два раза были там.
Первый раз на первом этаже.
Проснулась, увидела с утра огромное количество муравьев на тумбочке!!!! При этом я ни еду ни воду не принесла в номер! Была в шоке!!! Ещё и волосы на халате, видимо плохо стирали белье! Второй раз думаю может в первый раз не повезло.
Но нет!
На втором этаже раньше были хорошие номера, сейчас душевые сломаны! Фена для сушки волос нет! Белье не свежее, запах неприятный! Уже впитался от старости не выстирываться видимо!
Удобное расположение номеров. Можно прямо во двор загнать машину и не переживать ни за эвакуатор, ни за то, что попадёт под град. И подняться сразу в номер.
На ресепшн абсолютно неприветливая женщина, и нет безналичного расчёта путём даже перевода Онлайн(!!!!)! Жесть конечно 🙈 Номера чистые, но ремонт уже не везде свеженький)
Цена приемлемая👌
Супер!!! 10 из 10!!! 6 августа праздновала день рождения сына. Очень очень вежливые ребята на ресепшн, на баре, администратор, вежливые и доброжелательные ребята на бассейне, официанты, обслуживание просто супер! А в Осетии это редкость(
Плюс кухня-невероятно вкусная!!!! Чистый, но маленький бассейн!!! Хорошая актуальная музыка, Теннисный стол, Массаж… и все это рядом с бассейном внутри,никуда выходить не надо. К тому же и столики удобно расположены, можно поесть, попить и опять пойти купаться)
Но есть один минус-не забронируешь лежаки, надо приходить с утра в 8-9 часов и занимать, что не очень удобно. Т.к. хочется забронировать заранее и приехать например в 12:00, а не с 9:00 сидеть на лежаке и сторожить его.)
На набережной Владикавказа , раньше было неуспешное заведение ресторан-Аландон, которое было закрыто, со стороны смотрелось здание не ухоженное, забросшее... Только портило вид.
Теперь на этой прекрасной локации открыли ресторан достойного уровня с соответствующим названием)
Еда вкусная)
Обслуживание хорошее.
НО хотелось бы вокруг ресторана на площадке ПО БОЛЬШЕ СВЕТА!!!! Это касается всех заведений, магазинов Владикавказа!! Облагородить и наполнить светом свою территорию ну уж срочно надо!)
Ещё рано закрываются, как и многих рестораны Владикавказа…но это не так страшно)
Вкусно! Вкусно! Вкусно!!! Порции большие, интерьер уютный.
Но официанты иногда делают вид, что не видят тебя когда, приходится бегать за ними или наглядно поднимать, махать руками и звать их. Но ради такой кухни, хочется возвращаться снова. Спасибо шеф-повару ресторана! )