Павел Я.
4
2
подписчика
0
подписок
83,3к
просмотров
Реальный отзыв , запомним этот отель)
Заехали с любимой 14 февраля отметить праздник . Выбирали отель : по наличию SPA и заявленных 5 звезд, конечно же предварительно смотрели отзывы .
➡️Номера: уставшие , с разводами на стенах , пятнами на обоях, карнизы обгрызанные местами , протертый ковер на входе в санузел . Слышимость в номерах ужасная , гудела система вентиляции .
➡️Питание : скудный выбор , яичница ,омлет сосиски, каши, .Сок апельсиновый в графины наливают дешевый из пакетов ! Короче по еде стандартный набор для отеля 3*** Выбор небольшой , невкусно
➡️СПА и бассейны : бассейн который с морской водой , на дне клеенка вместо плитки . С боков уже облезла .
Есть зоны отделанные натуральной березой , которая внизу местами уже гнилая ( у большого бассейна ) В банях почерневшие стены .
Тайский массаж на троечку , тайки что то болтают на своем , нет расслабления
После массажа предложили шампанское в пластиковых фужерах ( помню такие брали в поход в институте))
Все в комплексе возникает какое то напряжение от общей неухоженности и антисанитарии .
➡️Персонал: на стойке регистрации девушка вежливая , думаю недолго проработает , уверен похожие отзывы от посетителей слышит регулярно .
Для общей картины вечером отключили в отеле электричество , не было воды , отель погрузился в мрак . Пришлось выезжать в ближайший ресторан на Риге . Вернувшись открыли воду , текла просто ржавая вода .
Такого сервиса в 5* отеле еще не получали . Мы под впечатлением )
Это уровень отеля 3* с не очень свежем состоянии . Судя по всему отзывы проплаченные , не соответствуют действительности прям совсем .
Проживали с 09 по 11 октября с двумя детьми . Два дня ходили на завтраки, разочарованы халатным отношением персонала и очень скудным выбором блюд . Детей кормить было нечем , 3 раза просили принести омлет . Он постоянно заканчивался , стояли пустые подносы . Столы грязные , скатерти мятые, очень неухоженно , посуда не убиралась .
Не следят за чистотой и наполнением блюд на завтраках . Не соответствует заявленным 4****статусу отеля . Надеюсь управляющий обратит на это внимание . Заплатили за номера более 40 000 за 2 дня, а питание просто ужасное , разочарованы .
Приехали с двумя детьми на пару дней с 7 по 9 октября . . По отзывам выбрали замечательный отель Королева Луиза . Номер соответствовал описанию, персонал приветливый . Но к нашему сожалению , полностью разочаровались утром на завтраке , когда пришли и увидели пустые подносы ( фото прилагаю) Очень скудный выбор еды , а сегодня кормить детей было нечем . Спасибо что девушка предложила пожарить яйца . Для статуса статуса отеля 4* это просто стыдно . Надеюсь наш отзыв увидит управляющий отеля и разберется с данной ситуацией .
Заехали с ребёнком , думали пообедаем . Все старое , на столах пыль. Взяли бизнес ланч -борщ , пельмени и салат из овощей и компот .
Компот разбавлен водой . Борщ на воде и свекла в него опустилась в момент подачи. Пельмени , как нам было сказано делают сами. Мясо в нем было с «душком», испугались , что просто отравимся.
Уровень и качество еды очень низкое. Это однозначно не ресторан и даже не кафе.
Не думали , что такие заведения еще существуют.
Безобразное обслуживание . Зашел по нескольким вопросам 16 февраля . Невежливые сотрудники .
Списались деньги за зарядное устройство , касса чек не выбила. Технические проблемы решали очень долго, зарядку не отдавали .
Больше сюда ни ногой .