Пришла в аптеку в 21:25, время 21:44. Передо мной 2 человека, после меня 5 человек, мы все еще ждем. Сотрудник, молодой человек, не может все это время найти лекарство среди всех этих полок. Должно же быть какое-то обучение, навигация. При этом на шкафах написано, что именно тут лежит.
Научите клиентоориентированность сервису сотрудников, потому что Ваша компания благодаря продажам зарабатывает деньги. Отказали в обслуживании, потому что заканчивается рабочий день. При этом параллельно сотрудница разговаривала по телефону
Избалованные московскими кофейнями обязательно должны открыть для себя данное место. Очень вкусный кофе и круассаны. Тёплая атмосфера. Приятный и вежливый персонал. Рада, что нашла такое место!)
Очень «классная» клиентоориентированность - платные полотенца. Носи с собой карту, чтобы там у тебя ее украли, а ответственность никто нести конечно же не будет. И вообще никакой информации об этом не было. Но нормально просто в лицо сказать: «не моя проблема», и отвернуться